Ngày 21/7/2026, chiếc máy bay cuối cùng mang thương hiệu Jetstar Pacific đã chính thức kết thúc hành trình cùng hãng Pacific Airlines và được bàn giao cho một đối tác mới. Thông báo được đăng tải trên fanpage chính thức của Pacific Airlines, gây chú ý bởi đây là dấu tích cuối cùng của thương hiệu hàng không giá rẻ từng rất phổ biến tại Việt Nam.
Dấu ấn cuối cùng của Jetstar Pacific
Theo thông báo, chiếc máy bay này là chiếc cuối cùng trong đội bay từng gắn liền với thương hiệu Jetstar Pacific. Hãng chưa công bố số đăng ký, tên đơn vị tiếp nhận hay nhiệm vụ tiếp theo của tàu bay. Tuy nhiên, sự kiện mang ý nghĩa biểu tượng khi khép lại mối liên hệ trực tiếp giữa Pacific Airlines hiện tại với thời kỳ những chiếc Airbus thân bạc mang biểu tượng ngôi sao cam từng xuất hiện thường xuyên tại các sân bay Việt Nam.
Pacific Airlines vẫn hoạt động bình thường
Nhiều người có thể hiểu nhầm rằng Pacific Airlines không còn máy bay hoặc sắp dừng hoạt động. Tuy nhiên, chiếc máy bay được nhắc đến chỉ là chiếc cuối cùng mang thương hiệu Jetstar Pacific, không phải máy bay cuối cùng trong đội bay hiện tại. Pacific Airlines vẫn đang khai thác đội bay Airbus A321 trên các đường bay nội địa.
Lịch sử Jetstar Pacific: Hãng hàng không giá rẻ đầu tiên
Pacific Airlines thành lập năm 1991, là một trong những hãng hàng không cổ phần đầu tiên tại Việt Nam. Ngày 23/5/2008, hãng chuyển sang mô hình hàng không giá rẻ và hoạt động dưới thương hiệu Jetstar Pacific, được các nguồn từ Vietnam Airlines và Cục Hàng không Việt Nam xác nhận là hãng hàng không giá rẻ đầu tiên tại Việt Nam.
Trong hơn một thập kỷ, Jetstar Pacific tập trung vào nhóm khách hàng nhạy cảm về giá. Vé cơ bản thường được bán ở mức thấp, trong khi các dịch vụ như hành lý ký gửi, chọn chỗ, suất ăn được cung cấp theo nhu cầu. Đội bay chủ lực là Airbus A320 với cấu hình khoảng 180 ghế đồng hạng phổ thông. Hãng từng kết nối hầu hết các thành phố và điểm du lịch lớn trong nước. Năm 2016, hãng khai thác 16 điểm đến nội địa và bốn đường bay quốc tế: TP.HCM – Singapore, TP.HCM – Bangkok, Hà Nội – Bangkok và Hà Nội – Hong Kong.
Nguyên nhân thương hiệu Jetstar Pacific biến mất
Năm 2020, Vietnam Airlines và Qantas thống nhất tái cơ cấu, chấm dứt sử dụng thương hiệu Jetstar Pacific và đưa hãng trở lại tên gọi Pacific Airlines. Logo, màu sơn và bộ nhận diện mới được xây dựng dựa trên màu sắc chủ đạo của Vietnam Airlines. Theo Vietnam Airlines, việc thay đổi nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh, khả năng sinh lời và tăng sự phối hợp giữa các hãng trong Vietnam Airlines Group. Jetstar Pacific không phá sản, mà pháp nhân Pacific Airlines tiếp tục hoạt động dưới tên cũ, trở thành một phần trong hệ sinh thái Vietnam Airlines Group.
Chiếc máy bay vừa bàn giao cho đối tác mang nhiều ý nghĩa biểu tượng. Sau gần sáu năm kể từ khi tên Jetstar Pacific không còn được sử dụng, dấu tích cuối cùng của đội bay từng gắn với thương hiệu này cũng khép lại hành trình tại Pacific Airlines.
Trải nghiệm Pacific Airlines hiện nay
Hiện không còn chuyến bay nào khai thác dưới tên Jetstar Pacific. Hành khách không thể mua vé hoặc trải nghiệm đầy đủ mô hình dịch vụ Jetstar Pacific như trước năm 2020. Lựa chọn gần nhất là bay với Pacific Airlines – chính doanh nghiệp từng mang tên Jetstar Pacific. Hãng hiện khai thác đội máy bay Airbus A321 trên các đường bay nội địa, kết nối các điểm đến lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Huế, Nha Trang, Hải Phòng, Vinh và Phú Quốc. Lịch khai thác có thể được điều chỉnh tùy từng giai đoạn.
Sản phẩm hiện tại cũng khác đáng kể so với thời kỳ hàng không giá rẻ. Pacific Airlines đang đồng bộ dịch vụ với Vietnam Airlines, trong đó hành khách có thể được hưởng các quyền lợi như hành lý ký gửi, suất ăn, đồ uống và tích lũy dặm Lotusmiles theo điều kiện vé. Đội ngũ tiếp viên, kỹ thuật và dịch vụ mặt đất được đào tạo, giám sát theo quy trình chung của Vietnam Airlines Group.
Khi đặt vé, hành khách muốn trải nghiệm hãng kế thừa Jetstar Pacific nên xem kỹ mục “hãng khai thác” và lựa chọn chuyến ghi rõ do Pacific Airlines thực hiện, thay vì chỉ dựa vào nơi bán vé hoặc mã chuyến bay.
