'Laura cà phê' phủ sóng TikTok: Chiến lược marketing hay gây khó chịu?
'Laura cà phê' phủ sóng TikTok: Chiến lược marketing?

Thương hiệu cà phê Laura Coffee của ca sĩ Nhật Kim Anh đang phủ sóng TikTok với tần suất dày đặc, gây chú ý và tranh luận. Các video đều có chung công thức: mở đầu bằng cảnh sinh hoạt miền Tây, sau đó bất ngờ chuyển sang quảng cáo sản phẩm với câu giới thiệu gần như giống hệt nhau.

Hiện tượng 'Laura cà phê' trên TikTok

Những ngày gần đây, TikTok tràn ngập video có nội dung tương tự: nhân vật ngồi ngoài vườn, ăn uống, làm đồng hoặc giới thiệu đặc sản miền Tây, rồi giữa video lại nói: 'Trong lúc chờ đợi, mình sẽ pha một ly Laura cà phê của ca sĩ Nhật Kim Anh, có hai vị nấm linh chi và đông trùng hạ thảo...'. Đoạn quảng cáo này xuất hiện trên hàng loạt kênh TikTok về ẩm thực, đời sống, khiến cư dân mạng ví von là 'màn mở đầu quốc dân'.

Không chỉ nội dung video, phần bình luận cũng tràn ngập câu nhắc đến 'Laura cà phê'. Nhiều người viết: 'Đến đoạn này là biết sắp Laura cà phê', thậm chí có tài khoản gõ lại nguyên văn phần giới thiệu sản phẩm.

Banner rộng Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác cho Telegram

Sản phẩm và phản hồi từ người dùng

Laura Coffee là sản phẩm của thương hiệu Laura Sunshine do ca sĩ Nhật Kim Anh sáng lập, có giá khoảng 75.000-80.000 đồng mỗi hộp 10 gói, tương đương nhiều dòng cà phê hòa tan trên thị trường. Chia sẻ với Tri Thức - Znews, chị Hồng Lam (25 tuổi, Cần Thơ) cho biết người miền Tây có thói quen uống cà phê hòa tan hàng ngày, và sản phẩm này khá được ưa chuộng. Tuy nhiên, điều khiến Laura Coffee trở thành chủ đề bàn tán là tần suất xuất hiện dày đặc và cách lồng ghép giống nhau trên nhiều video.

Hiệu ứng phủ sóng liên tục kích thích sự tò mò. Nhiều người mua thử để kiểm chứng hương vị. Người dùng Vân Phạm nhận xét: 'Cà phê có mùi khá thơm, hợp với người thích vị đậm và đúng như quảng cáo, hậu vị không bị chua'. Nhà sáng tạo nội dung Võ Hà Linh chấm 9/10 cho vị nấm linh chi và 8/10 cho vị đông trùng hạ thảo, cho biết hương vị đậm, vượt kỳ vọng đối với cà phê hòa tan.

Chiến lược marketing và hiệu ứng tâm lý

Đây không phải lần đầu sản phẩm của người nổi tiếng trở thành chủ đề bàn tán nhờ tần suất xuất hiện dày đặc. Trước đó, son môi của Hồ Ngọc Hà, mỹ phẩm của Đoàn Di Băng hay thực phẩm chức năng do người nổi tiếng quảng bá cũng tạo làn sóng thảo luận. Dù không phải trường hợp nào cũng nhận phản hồi tích cực, điểm chung là tên sản phẩm được nhắc đến liên tục trên TikTok, Facebook, khiến người dùng dù tò mò hay hoài nghi vẫn nhớ đến thương hiệu.

Trong marketing, hiện tượng này được lý giải bằng Mere Exposure Effect (hiệu ứng tiếp xúc lặp lại). Theo nhà tâm lý học Robert Zajonc, việc liên tục nhìn thấy hoặc nghe thấy cùng một thông điệp làm tăng cảm giác quen thuộc và khả năng ghi nhớ, ngay cả khi ban đầu người dùng không chủ động chú ý.

Banner sau bài viết Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác với hình minh họa gia đình