Highlands Coffee vừa khai trương cửa hàng thứ 1.000 tại đường Thanh Niên, quận Tây Hồ, Hà Nội, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình gần ba thập kỷ phát triển. Khởi nguồn từ tình yêu dành cho cà phê Việt Nam, thương hiệu đã xây dựng một hệ thống rộng khắp, nơi hương vị truyền thống hòa quyện với nhịp sống hiện đại.
Hành trình từ 1 đến 1.000 cửa hàng
Từ quầy cà phê nhỏ đầu tiên rộng 9m² bên Hồ Hoàn Kiếm, Highlands Coffee đã vươn lên trở thành chuỗi cà phê hàng đầu Việt Nam. Cột mốc 1.000 cửa hàng không chỉ là sự tăng trưởng về quy mô mà còn là dịp nhìn lại hành trình được xây dựng bằng sự tin yêu của khách hàng, sự đồng hành của nông dân và sự tận tâm của hơn 12.000 nhân viên. Mỗi năm, thương hiệu phục vụ hơn 100 triệu ly cà phê, hiện diện trong nhịp sống của hàng triệu người Việt.
Ông David Thái, Nhà sáng lập kiêm CEO Highlands Coffee, chia sẻ: “Cửa hàng thứ 1.000 không phải là đích đến, mà là dịp để chúng tôi biết ơn tất cả những người đã viết nên hành trình này. Chúng tôi mong rằng mỗi ly cà phê đều góp phần gìn giữ văn hóa cà phê Việt và truyền cảm hứng yêu quý những giá trị đặc trưng của người Việt.”
Văn hóa “Tận Tâm” là nền tảng
Để duy trì chất lượng trên quy mô lớn, Highlands Coffee đặt trọng tâm vào con người và văn hóa “Tận Tâm”. Hơn 12.000 nhân viên được đào tạo bài bản, tạo nên trải nghiệm nhất quán cho khách hàng. Song song, thương hiệu phát triển vùng nguyên liệu cà phê bền vững theo mô hình nông nghiệp tái sinh, nâng cao chất lượng và tạo giá trị lâu dài cho cộng đồng trồng cà phê.
Ông Lê Thái Anh, Giám đốc Quốc gia Việt Nam của Highlands Coffee, nhấn mạnh: “Cột mốc 1.000 cửa hàng không đơn thuần là câu chuyện về quy mô. Phía sau mỗi cửa hàng là những con người tận tâm, giúp Highlands duy trì chất lượng và niềm tin của khách hàng.”
Hướng tới tương lai
Bước qua cột mốc 1.000 cửa hàng, Highlands Coffee tiếp tục hành trình với sự khiêm nhường và lòng biết ơn. Thương hiệu mong muốn kiến tạo không gian kết nối cộng đồng, lan tỏa tình yêu cà phê Việt và xây dựng niềm tự hào về giá trị Việt Nam cho thế hệ hôm nay và mai sau.
