MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm và khen thưởng) từ lâu được xem là phân khúc mang lại giá trị cao nhất cho ngành du lịch. Theo Allied Market Research, thị trường MICE toàn cầu dự kiến đạt quy mô 2.309,4 tỷ USD vào năm 2032 với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 11,6%.
Xu hướng dịch chuyển từ ROI sang ROE
Thị trường đang chứng kiến sự thay đổi lớn về tư duy tổ chức. Báo cáo 2026 Global Meetings & Events Forecast của American Express chỉ ra ưu tiên hàng đầu của các chuyên gia sự kiện là nâng cao trải nghiệm người tham dự bằng những sự kiện đáng nhớ hơn. Điều này định hình lại thước đo thành công, chuyển từ ROI truyền thống sang ROE (Return on Experience - Lợi nhuận từ Trải nghiệm).
Ông Julien Houdebine, Giám đốc Doanh thu toàn cầu của Accor, nhận định: "ROE là thước đo định tính để trả lời câu hỏi liệu sự kiện đó đã đáp ứng nhu cầu cảm xúc của người tham dự hay chưa."
Di sản thương hiệu Fairmont và cơ hội tại Hà Nội
Trên thế giới, các khách sạn Fairmont từng là nơi diễn ra những sự kiện lịch sử: Fairmont San Francisco chứng kiến lễ ký Hiến chương Liên Hợp Quốc năm 1945; Fairmont Le Château Frontenac (Canada) là nơi diễn ra cuộc gặp mật giữa Winston Churchill và Franklin D. Roosevelt năm 1943, định hình chiến lược đổ bộ Normandy.
Ông Jean-François Brun, Tổng Quản lý Fairmont Hà Nội, chia sẻ: "Trong suốt lịch sử, Fairmont đã trở thành chứng nhân cho những sự kiện quan trọng. Tại Hà Nội, chúng tôi nhìn thấy cơ hội tiếp nối di sản ấy không chỉ bằng không gian sự kiện đẳng cấp, mà còn bằng khả năng kết nối khách hàng với chiều sâu văn hóa và tinh thần của thành phố."
Không gian sự kiện đa dạng tại Fairmont Hà Nội
Grand Ballroom sở hữu diện tích hơn 1.100 m² không cột, lớn bậc nhất khu vực Hoàn Kiếm, đáp ứng hoàn hảo các hội nghị quốc tế thượng đỉnh. Thiết kế lấy cảm hứng từ hoa sen Việt Nam, kết hợp hệ thống chiếu sáng thông minh cho phép cá nhân hóa tối đa không gian. Grand Ballroom có thể phục vụ linh hoạt từ diễn đàn kinh tế, lễ ra mắt sản phẩm đến dạ tiệc thời trang.
Hai khu vực tiền sảnh với bức tường nghệ thuật từ ngư cụ truyền thống và chi tiết gợi câu chuyện “Con Rồng cháu Tiên” gợi mở nhiều cách diễn giải về sự kết nối. Fairmont Hà Nội trở thành chất xúc tác cho sự gắn kết các cá nhân với bản sắc riêng, cùng hội tụ tại Thủ đô tạo nên những sự kiện đáng nhớ.
Junior Ballroom ghi dấu ấn với ánh sáng tự nhiên và khoảnh sân ngoài trời, lý tưởng cho hội thảo chuyên đề và thảo luận tương tác cao. Signature Ballroom mang đến trải nghiệm khác biệt với công nghệ 3D mapping và khu bếp mở, cho phép đầu bếp trực tiếp trình diễn nghệ thuật ẩm thực, tạo điểm nhấn cho tiệc chiêu đãi và sự kiện kết hợp ẩm thực.
Hệ thống 6 phòng Boardroom nằm cùng tầng với Junior Ballroom, khơi mở đối thoại bằng sự hiện diện tinh tế của nghệ thuật Việt Nam, thuận tiện cho các cuộc họp nhỏ hoặc không gian nghỉ ngơi giữa sự kiện.
Đánh giá từ chuyên gia và triển vọng cho Hà Nội
Ông Franck Jerome Martin - COO Opal Việt Nam, công ty đứng sau nhiều sự kiện xa xỉ, nhận định: "Đối với khách hàng MICE, không gian đẳng cấp không chỉ cần quy mô mà phải có chiều sâu văn hóa và sự linh hoạt. Tôi ấn tượng với cách Fairmont Hà Nội lồng ghép chất liệu di sản Việt chỉn chu và tinh tế, song hành cùng không gian sự kiện linh hoạt. Tôi tin rằng Fairmont Hà Nội có thể đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe nhất của thị trường MICE toàn cầu."
Trong bối cảnh du lịch MICE hướng tới trải nghiệm cảm xúc, Fairmont Hà Nội mang đến giải pháp toàn diện để xây dựng kết nối chân thành, khai phá ý tưởng và gợi mở những cuộc gặp gỡ ý nghĩa. Sự xuất hiện của những không gian đẳng cấp này góp phần đưa Hà Nội trở thành điểm đến MICE hàng đầu châu Á.
