Trong 6 tháng đầu năm 2026, Việt Nam đã đón 508.593 lượt khách Campuchia, trong khi Bộ Du lịch Campuchia ghi nhận khoảng 447.700 lượt khách Việt Nam đến nước này. Sự chênh lệch này cho thấy sức hút mạnh mẽ của du lịch Việt Nam đối với thị trường Campuchia.
Lợi thế địa lý và chính sách miễn thị thực
Theo bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc Tiếp thị - Truyền thông Công ty Du lịch Vietluxtour, khoảng cách gần, chính sách miễn thị thực cùng hệ thống kết nối đa dạng giúp chi phí và rào cản di chuyển ở mức thấp. Việt Nam cho phép du khách kết hợp nhiều mục đích trong một chuyến đi như chăm sóc sức khỏe, mua sắm, thăm thân và nghỉ dưỡng. Điều này tạo nên lợi thế cạnh tranh lớn so với các điểm đến khác trong khu vực.
Bà Thu nhấn mạnh: “Mức độ tin cậy đối với dịch vụ, đặc biệt trong lĩnh vực y tế và bán lẻ, ngày càng được củng cố. Trong khi đó, tầng lớp trung lưu Campuchia tăng nhanh cũng kéo theo nhu cầu trải nghiệm đa dạng hơn.”
Thị trường Campuchia liên tục nằm trong top 10
Nửa đầu năm 2026, Campuchia chưa từng rơi khỏi nhóm 10 thị trường nguồn lớn nhất của Việt Nam. Đặc biệt trong tháng 1, thị trường này lần đầu vượt qua Nga, vươn lên vị trí thứ 3 chỉ sau Trung Quốc và Hàn Quốc. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam nhận định kết quả này phản ánh hiệu quả của các chương trình hợp tác du lịch nội khối ASEAN, đồng thời cho thấy lợi thế về khoảng cách địa lý, chi phí hợp lý và kết nối giao thông thuận tiện giữa hai quốc gia láng giềng.
Quan sát từ doanh nghiệp lữ hành cho thấy khách Campuchia chủ yếu đi ngắn ngày, theo nhóm gia đình và kết hợp nhiều mục đích như khám chữa bệnh, nghỉ dưỡng, mua sắm và trải nghiệm ẩm thực. Đây còn là nhóm khách có tần suất quay lại cao nên giá trị của thị trường không chỉ nằm ở một chuyến đi mà ở vòng đời của khách hàng.
Điểm đến yêu thích và xu hướng tiêu dùng
TP.HCM vẫn là cửa ngõ chính trước khi du khách tiếp tục đến Vũng Tàu, Phú Quốc, Nha Trang hay Đà Nẵng. So với trước đây, hành vi tiêu dùng của nhóm khách này đã dịch chuyển từ “đi một việc” sang “một hành trình tích hợp nhiều giá trị” hơn. Bà Thu cho biết công ty đang nghiên cứu định hướng, thiết kế sản phẩm theo chuỗi trải nghiệm khép kín, trong đó yếu tố y tế được phối hợp với các cơ sở chuyên môn được cấp phép, đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ.
Những tín hiệu tích cực này cũng được phản ánh trong hợp tác du lịch giữa hai nước. Tại buổi làm việc chiều 8/6 giữa lãnh đạo ngành du lịch Việt Nam và Campuchia, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh nhận định du lịch là một trong những lĩnh vực hợp tác nổi bật giữa hai quốc gia. Hai bên đánh giá tích cực kết quả hợp tác giai đoạn 2020-2025 và thống nhất điều chỉnh kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo, tập trung quảng bá điểm đến chung và xây dựng sản phẩm du lịch liên kết.
Thế khó của du lịch Campuchia
Du lịch là một trong 4 trụ cột của kinh tế Campuchia. Năm 2025, nước này đón 5,57 triệu lượt khách quốc tế, thu khoảng 3,87 tỷ USD. Tuy nhiên, 6 tháng đầu năm 2026, lượng khách quốc tế đến Campuchia giảm gần 48% so với cùng kỳ. Riêng khách Việt giảm khoảng 28%, còn 447.700 lượt. Sự sụt giảm diễn ra ở hầu hết các thị trường nguồn, cho thấy ngành du lịch Campuchia đang đối mặt với xu hướng suy giảm trên diện rộng.
Theo báo cáo của Bộ Du lịch Campuchia, ngành du lịch nước này phụ thuộc lớn vào các thị trường láng giềng. Khi nhu cầu du lịch trong khu vực suy giảm hoặc xuất hiện các yếu tố bất lợi như căng thẳng biên giới, chi phí đi lại tăng hay tâm lý e ngại về an toàn, lượng khách quốc tế đến Campuchia chịu tác động rõ rệt.
Tiềm năng hai chiều và chiến lược mới
Bà Thu đánh giá dư địa tăng trưởng của thị trường hai chiều Việt Nam - Campuchia vẫn còn đáng kể nhờ lợi thế kết nối tự nhiên về địa lý, văn hóa và thương mại. Tuy nhiên, trọng tâm không còn nằm ở việc tăng số lượng khách mà ở giá trị của mỗi chuyến đi. Thị trường đang dịch chuyển theo 3 xu hướng: từ tăng trưởng số lượng sang gia tăng giá trị; từ những chuyến đi đơn mục đích sang hành trình tích hợp nhiều trải nghiệm; từ cạnh tranh về giá sang cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ và nâng cao tỷ lệ khách quay trở lại.
“Trong bối cảnh đó, chúng tôi tập trung phát triển các sản phẩm chuyên sâu như du lịch y tế, MICE, giáo dục và trải nghiệm văn hóa, để luôn tạo ra những sản phẩm mới lạ ở hai chiều Việt Nam - Campuchia, góp phần duy trì và nâng cao lượng khách inbound và outbound trong thời gian tới”, bà Thu nói.
