Để giải quyết những bất cập trong du lịch, các địa phương đang khẩn trương triển khai các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, nhất là trong mùa cao điểm du lịch hè và các kỳ nghỉ lễ dài ngày sắp tới.
Ninh Bình dẫn đầu lượng khách
Trong hai kỳ nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4-1/5, Ninh Bình đã đón hơn 2,7 triệu lượt khách, tăng 123,9% so với cùng kỳ năm 2025. Tổng doanh thu ước đạt hơn 4.216 tỷ đồng, tăng 205,1% so với năm trước. Thành công này nhờ địa phương chủ động đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng không gian du lịch ra khu vực ven biển, tổ chức nhiều sự kiện văn hóa-nghệ thuật và chương trình thực cảnh quy mô lớn, giúp gia tăng trải nghiệm và kéo dài thời gian lưu trú của du khách.
Quảng Ninh và Hải Phòng tạo sức hút mới
Quảng Ninh đón 1,345 triệu lượt khách, tổng doanh thu ước đạt 4.165 tỷ đồng. Địa phương không chỉ dựa vào lợi thế cảnh quan thiên nhiên mà còn chủ động làm mới sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ. Tuyến du lịch kết nối Vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) - Vịnh Lan Hạ (Hải Phòng) với bốn hành trình đã mở ra hướng đi mới cho du lịch liên vùng. Các sự kiện như Lễ hội Du lịch biển Vân Đồn, Ngày hội Soóng cọ tại Bình Liêu, cùng các chương trình nghệ thuật chào hè đã góp phần nâng cao trải nghiệm du khách. Điểm nhấn là chương trình Carnaval Hạ Long 2026 với chủ đề “Kỳ quan bừng sáng kỷ nguyên mới”, thu hút khoảng 80 nghìn người tham gia. Ông Philippe, du khách Pháp, chia sẻ: “Vịnh Hạ Long không chỉ có cảnh quan tuyệt đẹp, mà người dân rất thân thiện, hiếu khách. Đến đây và được hòa mình vào không khí sôi động của Carnaval để lại ấn tượng khó quên”.
Hải Phòng cũng khẳng định sức hút của du lịch biển đảo và du lịch trải nghiệm. Theo Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hải Phòng Vũ Đình Tiến, từ ngày 25/4 đến hết 3/5, thành phố đón gần 1,5 triệu lượt khách, tăng 32% so với cùng kỳ năm 2025; tổng doanh thu ước đạt 1.120 tỷ đồng. Các điểm đến hút khách gồm Cát Bà, Đồ Sơn, khu đô thị-vui chơi giải trí Vũ Yên và các tour ẩm thực. Trong 5 ngày cao điểm, nhiều cơ sở lưu trú tại nội thành, Đồ Sơn, Cát Bà đạt công suất 100%. Lãnh đạo thành phố cho biết địa phương đang chuyển hướng phát triển du lịch theo chiều sâu, lấy trải nghiệm và giá trị gia tăng làm trọng tâm, khai thác hiệu quả lợi thế liên kết biển đảo-văn hóa-đô thị để tạo sản phẩm khác biệt.
Tuyên Quang thu hút khách vùng cao
Tại khu vực miền núi phía bắc, Tuyên Quang ghi nhận gần 190 nghìn lượt du khách trong hai dịp lễ, trong đó có hơn 17 nghìn khách quốc tế; tổng doanh thu đạt gần 498 tỷ đồng. Du khách tập trung tham quan Công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn, Khu di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Tân Trào, khu du lịch lòng hồ thủy điện Na Hang. Địa phương tổ chức nhiều hoạt động văn hóa bản địa như Lễ hội khèn H’Mông, chương trình nghệ thuật, trò chơi dân gian, giải đua thuyền Kayak và ra mắt sản phẩm du lịch mới tại Lâm Bình.
Áp lực quá tải đòi hỏi nâng cao chất lượng
Bên cạnh tăng trưởng, lượng khách đột biến gây áp lực lớn lên hạ tầng và dịch vụ. Tại Cát Bà (Hải Phòng) xảy ra “cháy” phòng lưu trú, nhiều du khách phải thuê nhà dân giá cao. Các tuyến đường quanh Đồ Sơn thường xuyên ùn ứ, lực lượng chức năng phải hoạt động cường độ cao. Vấn đề an toàn thực phẩm trong du lịch ẩm thực cũng gây áp lực cho chính quyền. Ở Ninh Bình, một số điểm du lịch trọng điểm quá tải cục bộ, gây áp lực lên giao thông, bãi đỗ xe, vệ sinh môi trường và lưu trú. Phân luồng giao thông chưa hiệu quả, du khách xếp hàng dài chờ mua vé, dịch vụ ăn uống thiếu kiểm soát, giá cao hơn mặt bằng chung hoặc niêm yết chưa rõ ràng. Tại Cao nguyên đá Đồng Văn (Tuyên Quang), các xã du lịch trọng điểm như Lũng Cú, Đồng Văn, Mèo Vạc, Quản Bạ quá tải phòng nghỉ, nhà hàng. Các điểm nổi tiếng như lòng hồ Nho Quế, dốc Thẩm Mã, cột cờ Lũng Cú, dinh thự nhà Vương, làng văn hóa Lũng Cẩm luôn chật kín khách, cùng với tình trạng ách tắc giao thông cục bộ trên Quốc lộ 4C.
Thực tế này đòi hỏi các địa phương nâng cao năng lực quản lý điểm đến, đầu tư đồng bộ hạ tầng và nâng chất lượng dịch vụ để phát triển du lịch bền vững. Lãnh đạo Hải Phòng yêu cầu rà soát hạ tầng, môi trường; siết chặt quản lý, xử lý chèo kéo, ép giá; bảo đảm an ninh, an toàn, hạn chế ùn tắc. Ninh Bình tiếp tục đầu tư nâng cấp hạ tầng, đào tạo nhân lực, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý dòng khách, đặt vé và kiểm soát lưu lượng theo thời gian thực. Địa phương sẽ phát triển thêm sản phẩm, điểm đến mới để giãn khách; siết chặt kiểm tra niêm yết giá và xử lý nghiêm vi phạm. Từ nay đến cuối năm 2026, Tuyên Quang có hai đợt cao điểm: lễ 2/9 và lễ hội hoa tam giác mạch. Tỉnh chỉ đạo các địa phương, ngành chức năng tuyên truyền, vận động các cơ sở lưu trú, nhà hàng, làng văn hóa đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng, nhất là bến bãi đỗ xe, cải tạo phòng lưu trú, nâng chất lượng dịch vụ. Ông Lê Thanh Sơn, Giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Tuyên Quang, cho biết trước mắt sẽ rà soát, xử lý kịp thời các điểm sạt lở, xuống cấp; tăng cường duy tu, bảo dưỡng mặt đường. Về lâu dài, địa phương sẽ nghiên cứu đầu tư cải tạo, mở rộng Quốc lộ 4C; quy hoạch thêm điểm dừng đỗ xe, nâng cấp cơ sở lưu trú và chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu du khách.
