Bảng hiệu 'trắng' tiếng Việt gây khó cho du khách tại Đà Nẵng
Tại khu vực ven biển Đà Nẵng, nhiều cửa hàng ăn uống, dịch vụ làm đẹp, thư giãn lắp đặt bảng hiệu toàn tiếng nước ngoài, khiến du khách Việt, đặc biệt là người lớn tuổi, gặp khó khăn khi tìm kiếm dịch vụ. Một cửa hàng phục vụ ăn uống nằm ngay nút giao với bảng hiệu lớn nhưng không có tiếng Việt là một ví dụ điển hình.
Trên đường Trần Bạch Đằng, một trong những tuyến đường sầm uất tại khu phố du lịch An Thượng (phường Ngũ Hành Sơn), nhiều nhà hàng có bảng hiệu 'trắng' tiếng Việt. Các bảng hiệu chi chít chữ tiếng Anh, Hàn Quốc, Trung Quốc quảng cáo dịch vụ như gội đầu, mát xa chân, phun xăm thẩm mỹ.
Du khách Việt bó tay trước biển hiệu nước ngoài
Bà Trương Thị Lệ (ngụ Quảng Trị) chia sẻ: 'Trong lúc chờ con đi tắm biển, tôi tranh thủ tìm chỗ gội đầu dưỡng sinh, nhưng nhìn biển hiệu thấy toàn chữ nước ngoài nên chẳng biết vào tiệm nào cho đúng cả'.
Ông Nguyễn Tùng (Đắk Lắk) cũng gặp khó: 'Tôi muốn ăn vài món đặc sản Đà Nẵng, thấy quanh đây cũng nhiều quán xá, có điều toàn chữ nước ngoài nên không dám vào, không biết bên trong họ bán gì cả. Đi một hồi tôi mới tìm được nhà hàng chuyên bán hải sản, có chữ nước ngoài lẫn tiếng Việt'.
Nguyên nhân và giải pháp
Do đặc thù phục vụ du khách nước ngoài, nhiều cơ sở 'quên' ghi tiếng Việt. Anh Minh Vương (37 tuổi, phường Hải Châu) cho rằng việc ghi chữ nước ngoài là dễ hiểu, nhưng cần có thêm tiếng Việt để tôn trọng yếu tố bản địa và giúp người Việt dễ tiếp cận dịch vụ.
Ông Trần Chí Trung, Phó Phòng Văn hóa - Xã hội phường Ngũ Hành Sơn, cho biết những bảng hiệu 'trắng' tiếng Việt là trái quy định, phường sẽ kiểm tra và xử lý. Lãnh đạo thành phố đã yêu cầu UBND các phường có lượng khách du lịch nước ngoài lớn như Hải Châu, An Hải, Ngũ Hành Sơn, Sơn Trà, Hội An khẩn trương rà soát và chấn chỉnh.
Trường hợp sai phạm sẽ bị xử lý theo Nghị định số 87/2026/NĐ-CP ngày 27/3/2026 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo.
