Hành động đẹp của biên phòng Móng Cái giúp hướng dẫn viên tìm lại 18 triệu đồng
Trong một sự việc đầy cảm động tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh, lực lượng biên phòng đã thể hiện tinh thần trách nhiệm cao khi giúp một hướng dẫn viên du lịch tìm lại số tiền lớn bị đánh rơi. Sự việc này không chỉ khẳng định sự tận tụy trong phục vụ nhân dân mà còn góp phần xây dựng hình ảnh du lịch an toàn, thân thiện cho địa phương.
Chi tiết sự việc đánh rơi tài sản
Cụ thể, vào ngày 16 tháng 8 năm 2025, chị Nguyễn Hà Phương, hướng dẫn viên của Công ty du lịch 4 Mùa tại phường Bãi Cháy, đang thực hiện nhiệm vụ đón khách du lịch Trung Quốc tại khu vực cửa nhập cảnh thuộc cửa khẩu Bắc Luân 2. Trong lúc bận rộn, do sơ ý, chị Phương đã đánh rơi chiếc ví cá nhân, bên trong có chứa số tiền mặt lên tới 18.000.000 đồng cùng một thẻ ra vào chung cư. Ngay khi phát hiện sự việc, chị đã vô cùng lo lắng và nhanh chóng thông báo tới Tổ công tác Biên phòng Bắc Luân 2 để nhờ hỗ trợ.
Phản ứng nhanh chóng của lực lượng biên phòng
Mặc dù thời điểm đó, khu vực cửa khẩu đang rất đông đúc với lượng khách nhập cảnh lớn, các cán bộ, chiến sĩ thuộc Đồn Biên phòng cửa khẩu quốc tế Móng Cái đã không ngần ngại triển khai các biện pháp nghiệp vụ cần thiết. Với sự chuyên nghiệp và tận tâm, họ đã tiến hành tìm kiếm kỹ lưỡng và may mắn tìm lại được chiếc ví cho chị Phương trong thời gian ngắn. Hành động này không chỉ giải quyết kịp thời vấn đề tài chính cho công dân mà còn thể hiện sự nhạy bén trong công tác đảm bảo an ninh trật tự.
Đáng chú ý, trước đó, Trạm Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Móng Cái cũng đã kịp thời cấp cứu một công dân Trung Quốc, cho thấy sự sẵn sàng hỗ trợ trong mọi tình huống. Những việc làm này càng khẳng định tinh thần "phục vụ nhân dân hết lòng" của lực lượng biên phòng nơi đây.
Ý nghĩa sâu sắc đối với ngành du lịch
Hành động đẹp với tinh thần trách nhiệm và sự tận tụy của cán bộ Đồn biên phòng cửa khẩu quốc tế Móng Cái đã để lại ấn tượng sâu sắc không chỉ với chị Phương mà còn với đội ngũ hướng dẫn viên du lịch và du khách quốc tế. Sự việc này góp phần:
- Xây dựng lòng tin: Khách du lịch cảm thấy an tâm hơn khi đến với Quảng Ninh, biết rằng họ sẽ được hỗ trợ kịp thời nếu gặp sự cố.
- Quảng bá hình ảnh: Hình ảnh một điểm đến an toàn, thân thiện và chuyên nghiệp được lan tỏa, thu hút thêm nhiều du khách trong và ngoài nước.
- Động viên tinh thần: Các hướng dẫn viên và nhân viên ngành du lịch cảm thấy được bảo vệ và hỗ trợ, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.
Qua sự việc này, hình ảnh du lịch Quảng Ninh ngày càng được khẳng định là một điểm đến an toàn, thân thiện và đáng tin cậy đối với du khách quốc tế. Đây là minh chứng rõ nét cho sự phối hợp hiệu quả giữa lực lượng chức năng và ngành du lịch trong việc bảo vệ quyền lợi của công dân và du khách.
