Tô phở 346.000 đồng tại sân bay Cam Ranh: Cơ quan chức năng vào cuộc xác minh
Hình ảnh một tô phở bò với mức giá 346.000 đồng tại sân bay Cam Ranh, do anh T. chụp lại, đang thu hút sự chú ý của dư luận và cơ quan chức năng. Ngày 26-2, ông Cung Quỳnh Anh - Phó giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa - cho biết Phòng Quản lý thông tin báo chí và xuất bản của sở, cùng các đơn vị liên quan, đang tích cực xác minh thông tin được đăng tải trên một số báo điện tử về sự việc này.
Chi tiết sự việc gây tranh cãi
Theo thông tin được phản ánh, vào khoảng 23 giờ ngày 23-2, anh N.Q.T., một hành khách từ Hà Nội bay đến sân bay Cam Ranh (tỉnh Khánh Hòa), cảm thấy mệt mỏi và đói bụng sau chuyến bay. Anh đã lên tầng 2 của nhà ga và tìm thấy một quán phở vẫn còn mở cửa. Không chú ý đến việc quán có niêm yết giá hay không, anh T. chỉ xem lướt qua các món có sẵn và gọi ngay một tô phở.
Quán này cung cấp các món phở cơ bản như phở bò, phở gà và phở đặc biệt. Với kinh nghiệm từng ăn phở ở hàng chục sân bay khác trên thế giới, anh T. nghĩ rằng mức giá sẽ không chênh lệch quá nhiều so với bên ngoài, nên đã không hỏi giá trước khi gọi món. Tuy nhiên, sau khi ăn xong và ra quầy thanh toán, anh được thông báo rằng tô phở có giá 346.000 đồng. Anh T. đã phải hỏi lại để xác nhận con số này, vì tưởng mình nghe nhầm.
Anh T. cho biết, không muốn đôi co hay thắc mắc vì thời điểm đó là ngày đầu năm, nên đã tính tiền cho xong, nhưng trong lòng cảm thấy không thoải mái. Các bài viết về sự việc này kèm theo hình ảnh một tô phở do anh T. chụp lại, được cho là bán tại sân bay Cam Ranh, nhưng không đề cập cụ thể tên hàng quán hay cung cấp hình ảnh hóa đơn thanh toán.
Phản ứng từ phía cơ quan chức năng và sân bay
Liên quan đến vụ việc, lãnh đạo Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh cho biết đang tiến hành rà soát theo quy định. Theo vị này, giá cả các món ăn và thức uống tại các khu vực trong khuôn viên sân bay Cam Ranh đều được niêm yết công khai, trong khi giá cả tại các phòng chờ phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định của Bộ Tài chính.
Ông nhấn mạnh: "Thông tin bài viết phản ánh nên nêu cụ thể quán nào ở trong sân bay Cam Ranh, hoặc đăng tải hóa đơn thanh toán, từ đó chúng tôi có thể nhanh chóng xác định cụ thể vi phạm nếu có." Đồng thời, ông cho biết sân bay Cam Ranh luôn khuyến khích khách hàng góp ý về thái độ phục vụ và giá cả hàng hóa để cải thiện chất lượng dịch vụ. Các dịch vụ này do các đơn vị phi hàng không tại sân bay cung cấp, và họ đều quy định giá cả rất chặt chẽ, kể cả các vấn đề về an toàn vệ sinh thực phẩm.
Sự việc này xảy ra trong bối cảnh sân bay Cam Ranh vừa có thông báo chấm dứt hoạt động của hãng taxi Mai Linh tại nhà ga hành khách T1, làm dấy lên thêm những câu hỏi về quản lý dịch vụ tại đây. Cơ quan chức năng đang nỗ lực làm rõ để đảm bảo minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
