Khách sạn Romance Huế bị cưỡng chế dừng hoạt động, Sở Du lịch khẩn cấp cảnh báo
Khách sạn Romance Huế bị cưỡng chế dừng hoạt động

Khách sạn Romance Huế bị cưỡng chế dừng hoạt động

Sáng ngày 20/4/2026, các cơ quan chức năng tại thành phố Huế bao gồm cán bộ thi hành án dân sự, công an và các đơn vị liên quan đã có mặt tại khách sạn Romance (số 14-16 đường Nguyễn Thái Học, phường Thuận Hóa) để vận động những người liên quan bàn giao tài sản. Công trình này chính thức bị buộc dừng hoạt động từ ngày 20/4 theo quyết định cưỡng chế.

Nguyên nhân từ tranh chấp hợp đồng tín dụng

Việc cưỡng chế xuất phát từ tranh chấp hợp đồng tín dụng giữa chủ sở hữu khách sạn và ngân hàng. Do không thực hiện đúng nghĩa vụ thanh toán theo phán quyết của tòa án, khách sạn Romance đã được đưa vào diện đấu giá để bảo đảm các khoản nợ. Đây là biện pháp cuối cùng sau một quá trình xử lý pháp lý kéo dài.

Sở Du lịch Huế ban hành công văn hỏa tốc

Trước tình hình này, Sở Du lịch thành phố Huế đã ban hành công văn hỏa tốc, khuyến cáo các doanh nghiệp lữ hành trên toàn quốc chấm dứt đưa khách đến lưu trú và sử dụng dịch vụ tại cơ sở lưu trú này. Đơn vị yêu cầu:

Banner rộng Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác cho Telegram
  • Dừng tổ chức đưa khách mới đến lưu trú tại khách sạn Romance
  • Chủ động di chuyển khách thuộc tour tuyến ra khỏi cơ sở trong thời gian sớm nhất
  • Không quảng bá, giới thiệu dịch vụ của khách sạn này cho du khách

Thông tin về khách sạn Romance

Khách sạn Romance là một công trình cao 10 tầng, có một tầng hầm và một tầng lửng, được hoàn thành vào năm 2010. Cơ sở này sở hữu:

  • 132 phòng và suite các loại bao gồm Superior, Deluxe hướng núi và sân vận động, Deluxe hướng thành phố, Executive Deluxe và Romance Suite
  • Giá phòng dao động từ 55-85 USD mỗi đêm (tương đương 1,5-2,2 triệu đồng)
  • Hệ thống nhà hàng và quán bar phục vụ ẩm thực từ truyền thống đến hiện đại
  • Hồ bơi tầng thượng với view ngắm toàn cảnh thành phố và hoàng hôn trên sông Hương
  • Phòng họp và hội nghị cao cấp phục vụ sự kiện kinh doanh

Vị trí của khách sạn được đánh giá là rất thuận lợi khi chỉ cách sông Hương và cầu Tràng Tiền vài bước chân, cách ga Huế khoảng 2 km, sân bay quốc tế Phú Bài 15 km và bãi biển Thuận An 12 km.

Vi phạm kéo dài và cảnh báo quốc tế

Mặc dù bị buộc dừng hoạt động từ ngày 24/3, khách sạn Romance vẫn tiếp tục đón khách và quảng bá dịch vụ cho đến ngày bị cưỡng chế. Trước đó, Sở Du lịch TP. Huế đã tiếp nhận phản ánh về việc khách sạn này hiển thị thông tin xếp hạng sao chưa đúng quy định trên nền tảng đặt phòng trực tuyến Booking.com.

Sau khi xác minh, Sở Du lịch đã yêu cầu khách sạn liên hệ với nền tảng để gỡ bỏ thông tin chưa đúng quy định và cập nhật lại thông tin quảng bá theo hướng trung thực, phù hợp với quy định pháp luật về du lịch.

Đáng chú ý, Đại sứ quán Singapore tại Hà Nội và Tổng Lãnh sự quán Singapore tại TP.HCM cũng đã khuyến cáo công dân du lịch Huế không lưu trú tại khách sạn Romance Huế kể từ ngày 18/4 cho đến khi có thông báo mới.

Bối cảnh du lịch Huế đang tăng trưởng mạnh

Sự việc xảy ra trong bối cảnh ngành du lịch Huế đang có những bước tăng trưởng ấn tượng. Trong quý I/2026, thành phố Huế đón khoảng 1,9 triệu lượt khách, tăng 31,3% so với cùng kỳ năm trước. Cụ thể:

Banner sau bài viết Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác với hình minh họa gia đình
  • Khách quốc tế đạt hơn 843.000 lượt, tăng 26,7%
  • Khách nội địa hơn 1,05 triệu lượt, tăng 35,2%
  • Lượng khách lưu trú đạt hơn 716.000 lượt, tăng 22,4%

Riêng tháng 3, địa phương đón gần 700.000 lượt khách, tiếp tục duy trì đà tăng trưởng so với cùng kỳ năm trước. Tổng thu từ du lịch ước đạt gần 4.478,7 tỷ đồng, tăng 71,4% so với cùng kỳ. Sở Du lịch TP. Huế đánh giá đây là con số ấn tượng, phản ánh rõ nét sức bật của ngành du lịch thành phố trong giai đoạn đầu năm.

Việc khách sạn Romance bị cưỡng chế dừng hoạt động là một bài học về tuân thủ pháp luật trong kinh doanh du lịch, đặc biệt trong bối cảnh Huế đang nỗ lực xây dựng hình ảnh điểm đến chuyên nghiệp và an toàn cho du khách trong nước và quốc tế.