Zalo Khẳng Định Vị Thế Dẫn Đầu Trong Năm 2025
Theo báo cáo "The Connected Consumer" được Decision Lab công bố vào tháng 2/2026, Zalo tiếp tục duy trì vị trí hàng đầu tại thị trường Việt Nam xuyên suốt năm 2025. Nền tảng nhắn tin này đã vượt qua nhiều đối thủ quốc tế để trở thành ứng dụng được sử dụng rộng rãi nhất trong cộng đồng người dùng đa dạng.
Thống Kê Ấn Tượng Về Tỷ Lệ Sử Dụng Và Yêu Thích
Trong hạng mục Nền tảng nhắn tin, Zalo dẫn đầu với tỷ lệ sử dụng đạt 81%, cao hơn đáng kể so với Facebook (65%), TikTok (21%), Instagram (12%) và WhatsApp (7%). Không chỉ vậy, Zalo còn đứng nhất về tỷ lệ yêu thích, đạt 56% trong quý 4/2025, tăng 3% so với quý trước và bỏ xa Facebook (23%) cùng Messenger (15%).
Khả Năng Thích Ứng Đa Dạng Với Mọi Thế Hệ
Báo cáo cũng cho thấy mức độ yêu thích với Zalo đồng đều ở các nhóm tuổi khác nhau:
- Thế hệ X: 67% ưu tiên sử dụng Zalo, cao gấp 3 lần so với Messenger (22%).
- Thế hệ Y: Zalo dẫn đầu với 58%, vượt xa Facebook (25%) và Messenger (11%).
- Thế hệ Z: Zalo vẫn giữ vị trí số một với 41%, cao hơn Messenger (27%) và Facebook (23%).
Điều này phản ánh khả năng thích ứng linh hoạt của Zalo trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ các dịch vụ nhắn tin toàn cầu.
Thành Tựu Toàn Cầu Và Tầm Ảnh Hưởng Tại Việt Nam
Ngoài kết quả nội địa, Zalo đã được Cloudflare Radar ghi nhận lọt vào Top 10 nền tảng nhắn tin phổ biến nhất thế giới, đứng ở vị trí thứ 9, vượt qua KakaoTalk và sánh ngang với các tên tuổi lớn như WhatsApp, Telegram, WeChat và LINE. Thành tích này minh chứng cho sự vươn mình của sản phẩm "Make in Vietnam" trên bản đồ công nghệ thế giới.
Trong suốt năm 2025, Zalo không chỉ là công cụ giao tiếp cá nhân mà còn đóng vai trò kênh kết nối quan trọng giữa người dân, doanh nghiệp và cơ quan Nhà nước. Sự tăng trưởng ổn định qua từng quý tiếp tục khẳng định năng lực làm chủ công nghệ và tầm nhìn phát triển bền vững của nền tảng này.
