Đưa thẻ lên tàu bay, quét căn cước công dân gắn chip, nhìn vào camera. Chưa đầy 10 giây sau, màn hình hiển thị xác thực thành công. Quy trình “3 bước chạm” đơn giản này đã thay thế hoàn toàn các thao tác xác thực truyền thống vốn mất nhiều thời gian chờ đợi.
Hệ thống Kiosk sinh trắc học đầu tiên tại Nội Bài
Lần đầu tiên được đưa vào vận hành tại sân bay Nội Bài, hệ thống Kiosk sinh trắc học không chỉ rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục mà còn mang đến cho hành khách một trải nghiệm mới: chủ động, nhanh chóng và gần như không còn cảm giác chờ đợi. Theo đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, hệ thống này đang được thử nghiệm tại một số quầy thủ tục, nhằm đánh giá hiệu quả trước khi mở rộng ra toàn bộ nhà ga.
Quy trình 3 bước chạm tiết kiệm thời gian
Hành khách chỉ cần thực hiện ba thao tác: đưa thẻ lên tàu bay lên máy quét, đặt căn cước công dân gắn chip vào đầu đọc, và nhìn thẳng vào camera để hệ thống nhận diện khuôn mặt. Toàn bộ quá trình diễn ra trong vòng chưa đầy 10 giây, giảm tới 80% thời gian so với quy trình thủ công trước đây. Một hành khách đi máy bay chia sẻ: “Tôi rất bất ngờ vì mọi thứ diễn ra nhanh đến vậy. Chỉ mất vài giây là xong, không phải xếp hàng dài chờ đợi như trước.”
Công nghệ sinh trắc học nâng cao trải nghiệm
Hệ thống Kiosk sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt kết hợp với dữ liệu từ căn cước công dân gắn chip, đảm bảo độ chính xác cao và an toàn thông tin. Theo các chuyên gia, giải pháp này không chỉ giúp giảm tải cho nhân viên làm thủ tục mà còn hạn chế tiếp xúc trực tiếp, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số trong ngành hàng không. Dự kiến, sau giai đoạn thử nghiệm, hệ thống sẽ được lắp đặt thêm tại nhiều quầy thủ tục và khu vực kiểm soát an ninh, góp phần hiện đại hóa sân bay Nội Bài.
