Người Trung Quốc đang chi hàng chục nghìn USD để mua robot hình người về làm bạn đồng hành, đánh dấu bước chuyển từ ứng dụng công nghiệp sang không gian sống gia đình. Dòng robot U1 của UBTech Robotics đã nhận 13.361 đơn đặt hàng chỉ sau chưa đầy một tháng mở bán, tính đến ngày 30/6.
Robot UBTech U1: Từ nhà máy đến phòng khách
Trước đây, robot hình người chủ yếu hoạt động trong các nhà máy và dây chuyền lắp ráp cố định. Giờ đây, các công ty Trung Quốc đang đưa chúng vào phòng khách gia đình, đòi hỏi khả năng xử lý tình huống linh hoạt để tương tác tự nhiên và mang lại giá trị cảm xúc. UBTech là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực này.
Dòng sản phẩm U1 gồm ba phiên bản: Lite, Pro và Ultra, từ dạng nửa thân đến hình người hoàn chỉnh, với mức giá từ 17.700 đến 146.600 USD. Theo nhà sản xuất, sản phẩm tập trung chủ yếu vào tính năng "đồng hành cảm xúc", có khả năng biểu cảm khuôn mặt, giao tiếp bằng giọng nói và trò chuyện linh hoạt nhờ tích hợp trí tuệ nhân tạo.
Động lực mua hàng: Trải nghiệm công nghệ hơn là tiện ích
Ông Song, một nhà đầu tư 39 tuổi tại Bắc Kinh, đã chi 23.680 USD để mua robot đồng hành phiên bản nữ U1 Pro. Ông hiểu rõ robot không giúp mình dọn dẹp hay nấu ăn, nhưng với ông, giá trị lớn nhất là cơ hội trải nghiệm công nghệ hàng đầu. "Khoảng thời gian chờ đợi thường là lúc hạnh phúc nhất", ông chia sẻ về quyết định đặt mua.
Anh Yang, một người đam mê công nghệ 30 tuổi ở tỉnh Vân Nam, cũng đặt mua phiên bản U1 Pro nữ dù kỳ vọng không quá cao. "Tôi thường mua các thiết bị tự động và sản phẩm công nghệ mới nổi. Tôi không kỳ vọng quá cao, nhưng đã mua rồi thì không có ý định trả lại", anh Yang nói.
Giới hạn kỹ thuật và phản hồi trái chiều
Ông Zhou Jian, Nhà sáng lập kiêm Tổng Giám đốc UBTech, thừa nhận những giới hạn kỹ thuật hiện tại của sản phẩm. Ông nhận định tương tác cảm xúc là điểm khởi đầu thực tế nhất trong khi chờ công nghệ hoàn thiện hơn. "Với sự phát triển của AI, robot có thể đạt được khả năng bầu bạn trước thông qua các mô hình ngôn ngữ lớn và mô hình AI cảm xúc. Các công việc nhà như dọn dẹp, nấu ăn sẽ được tích hợp sau", ông Zhou phát biểu.
Tuy nhiên, không phải người dùng nào cũng hài lòng. An, một phụ nữ 28 tuổi ở tỉnh Triết Giang, từng đặt cọc 444 USD cho mẫu U1 Pro nam nhưng đã thất vọng sau khi xem sự kiện ra mắt. Cô nhận thấy khả năng vận động thực tế của robot vẫn còn rất hạn chế. Một khách hàng khác tên Ma ở tỉnh Giang Tô thậm chí đã yêu cầu hoàn tiền cọc vì cho rằng công nghệ hiện tại chưa đáp ứng được kỳ vọng bầu bạn.
Triển vọng thị trường và nền kinh tế bầu bạn
Bất chấp những rào cản ban đầu, các nhà phân tích thị trường vẫn đánh giá cao triển vọng dài hạn của ngành công nghiệp này. Xu hướng già hóa dân số, tỷ lệ sinh giảm và sự gia tăng của các hộ gia đình đơn thân đang thúc đẩy mạnh mẽ "nền kinh tế bầu bạn". Theo công ty nghiên cứu TrendForce, thị trường robot hình người làm bạn dự kiến đạt quy mô 1,1 tỷ USD vào năm 2030.
"Nếu một cỗ máy có thể đảm nhận việc nhà, thị trường tiềm năng sẽ là khổng lồ", ông Zebin Wang, Trưởng phòng đầu tư tại quỹ JG Investment, nhận định.
