Thành phố Hồ Chí Minh xem chuyển đổi số của doanh nghiệp nhỏ và vừa là chiến lược dài hạn với lộ trình cụ thể, nhằm tạo động lực tăng trưởng mới. Hiện, doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm phần lớn trong tổng số khoảng 350.000 doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn và giữ vai trò quan trọng trong nền kinh tế thành phố.
Thực trạng chuyển đổi số tại doanh nghiệp nhỏ và vừa
Nhiều doanh nghiệp vẫn mang tư duy kinh doanh truyền thống, dễ bị tổn thương trước biến động thị trường và thay đổi công nghệ số. Những năm gần đây, một số doanh nghiệp đã chủ động tiếp cận công nghệ số, ứng dụng vào sản xuất, kinh doanh, giúp tiết giảm chi phí, nâng cao hiệu suất và năng lực cạnh tranh.
Ba điểm nghẽn cần tháo gỡ
Tuy nhiên, chuyển đổi số trong khu vực này vẫn tồn tại ba điểm nghẽn: nhận thức của doanh nghiệp, nguồn lực, nhân lực và quản trị. Phần lớn doanh nghiệp nhỏ và vừa có quy mô vốn nhỏ, khó đầu tư dài hạn cho công nghệ. Chi phí đầu tư nền tảng số, đào tạo nhân lực và duy trì hệ thống là áp lực lớn. Nhiều doanh nghiệp coi chuyển đổi số là “mơ hồ”, chỉ dành cho doanh nghiệp lớn, dẫn đến đầu tư manh mún, dàn trải, thiếu hiệu quả.
Mục tiêu hỗ trợ đến năm 2030
Để hỗ trợ, TP.HCM ban hành kế hoạch chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, nâng cao mức độ sẵn sàng và năng lực chuyển đổi số thông qua các gói hỗ trợ phù hợp. Đến năm 2030, thành phố phấn đấu hỗ trợ 150.000-200.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa, trong đó ít nhất 100.000 doanh nghiệp được hỗ trợ ứng dụng sản phẩm, giải pháp công nghệ số, nền tảng số, trí tuệ nhân tạo. Đồng thời, hình thành nhóm 200 doanh nghiệp tiêu biểu trong các ngành: khoa học, công nghệ, công nghiệp chế biến, chế tạo, nông nghiệp, y tế, thương mại, logistics, tài chính, giáo dục và du lịch.
Phát triển mạng lưới tư vấn viên
Thành phố cũng phát triển mạng lưới tư vấn viên chuyển đổi số với ít nhất 500 tổ chức, cá nhân tham gia, đáp ứng tiêu chí năng lực chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn. Theo tác giả bài viết, Khánh Trình, để thực hiện thành công, cần tháo gỡ ba điểm nghẽn về nhận thức, nguồn lực, nhân lực và quản trị. Chính sách hỗ trợ phải rõ ràng, minh bạch, dễ tiếp cận, giảm thủ tục hành chính và bám sát nhu cầu thực tế của từng nhóm doanh nghiệp.
