Sàn Bithumb Hàn Quốc nhầm lẫn thưởng Bitcoin khủng, thị trường crypto chao đảo
Một sai sót vận hành hiếm gặp tại sàn giao dịch tiền điện tử Bithumb đã khiến thị trường crypto Hàn Quốc trải qua một phen chao đảo nghiêm trọng. Hàng trăm người dùng bất ngờ nhận được Bitcoin trị giá hàng chục nghìn tỷ won thay vì phần thưởng nhỏ như kế hoạch ban đầu, dẫn đến biến động giá mạnh và thu hút sự giám sát của cơ quan quản lý.
Lỗi nhập liệu gây hậu quả khủng khiếp
Sự việc xảy ra trong khuôn khổ chương trình khuyến mại "Random Box" của Bithumb. Theo thiết kế ban đầu, mỗi người trúng thưởng chỉ nhận được từ 20.000 đến 50.000 won Hàn Quốc (tương đương 400.000 - 900.000 VNĐ). Tuy nhiên, trong quá trình phân phối phần thưởng, nhân viên vận hành đã phạm phải sai lầm nghiêm trọng khi nhập nhầm đơn vị chi trả, chọn Bitcoin (BTC) thay vì won.
Hậu quả là mỗi người trúng thưởng nhận được tối thiểu khoảng 2.000 BTC. Vào thời điểm xảy ra sự cố, Bitcoin được giao dịch quanh mức 98 triệu won mỗi đồng, khiến tổng lượng Bitcoin bị chuyển nhầm ước tính lên tới khoảng 620.000 BTC, tương đương gần 60.000 tỷ won (hơn 1 triệu tỷ VNĐ). Đây là con số cực lớn, vượt xa quy mô của hầu hết các sự cố từng được ghi nhận trong lĩnh vực giao dịch tài sản số.
Giá Bitcoin tại Hàn Quốc lao dốc hơn 10%
Sau khi Bitcoin bất ngờ "đổ bộ" vào tài khoản, một số người dùng đã nhanh chóng bán ra số tài sản nhận được. Làn sóng bán tháo trong thời gian ngắn đã khiến giá Bitcoin trên sàn Bithumb lao dốc mạnh, có thời điểm thấp hơn hơn 10% so với giá trên các sàn quốc tế. May mắn thay, do hoạt động bán chủ yếu diễn ra trong sổ lệnh nội bộ, cú sụt giảm này không lan rộng ra thị trường toàn cầu.
Khoảng 20 phút sau khi phát hiện sai sót, Bithumb bắt đầu triển khai các biện pháp khẩn cấp:
- Chặn nạp rút tiền điện tử
- Hạn chế giao dịch trên sàn
- Khóa đăng nhập đối với những tài khoản liên quan
Sàn cho biết các hệ thống giám sát nội bộ đã phát hiện giao dịch bất thường và kích hoạt cơ chế kiểm soát rủi ro nhằm ngăn chặn tác động dây chuyền.
Thu hồi gần như toàn bộ số Bitcoin phân phối nhầm
Đến sáng hôm sau, Bithumb thông báo đã thu hồi được 99,7% số Bitcoin phân phối nhầm. Trong tổng lượng BTC đã bị bán ra, phần lớn cũng đã được thu hồi bổ sung. Theo sàn, hiện chỉ còn khoảng 125 BTC chưa thể thu hồi, tương đương hơn 12 tỷ won (khoảng hơn 200 tỷ VNĐ) theo giá thị trường.
Trong thông báo phát đi sau sự cố, Bithumb gửi lời xin lỗi tới người dùng, thừa nhận sai sót trong khâu vận hành và khẳng định đây không phải là sự cố an ninh hay tấn công từ bên ngoài. Sàn nhấn mạnh rằng tài sản của khách hàng vẫn được quản lý an toàn và các hoạt động giao dịch, nạp rút đã dần trở lại bình thường sau khi tình hình được kiểm soát.
Cơ quan quản lý vào cuộc điều tra
Sự cố nhanh chóng thu hút sự chú ý của các cơ quan quản lý. Ủy ban Dịch vụ Tài chính và Cơ quan Giám sát Tài chính Hàn Quốc đã tiến hành kiểm tra tại chỗ, đánh giá đây là một vụ việc nghiêm trọng do quy mô ảnh hưởng lớn. Cuộc điều tra tập trung làm rõ:
- Nguyên nhân chính xác dẫn đến sai sót
- Trách nhiệm liên quan của các bên
- Mức độ tuân thủ quy trình kiểm soát nội bộ của Bithumb
Lời cảnh tỉnh cho ngành công nghiệp tiền số
Dù phần lớn thiệt hại đã được khắc phục, vụ việc vẫn làm dấy lên những câu hỏi quan trọng về rủi ro vận hành trong ngành giao dịch tiền số. Chỉ một lỗi nhập liệu đơn giản cũng có thể dẫn tới biến động hàng chục nghìn tỷ won và gây xáo trộn giá trong thời gian ngắn.
Trong bối cảnh thị trường crypto ngày càng mở rộng và thu hút sự quan tâm của nhà đầu tư phổ thông, sự cố tại Bithumb được xem là lời nhắc nhở rõ ràng về tầm quan trọng của:
- Kiểm soát nội bộ chặt chẽ
- Quy trình vận hành được thiết kế khoa học
- Cơ chế giám sát và phản ứng nhanh với sự cố
Bithumb cũng cho biết việc giá Bitcoin biến động mạnh chỉ mang tính tạm thời, do áp lực bán bất thường từ các tài khoản nhận nhầm tài sản. Theo sàn, các cơ chế ngăn chặn thanh lý dây chuyền đã hoạt động đúng chức năng, giúp thị trường nội bộ nhanh chóng ổn định trở lại.