Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Thông tư 08/2026 về xác thực thông tin thuê bao di động
Theo Thông tư 08/2026 do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành vào ngày 31 tháng 3 năm 2026, việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất sẽ được chuẩn hóa nhằm loại bỏ SIM rác và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Thông tư này hướng dẫn quy chuẩn kỹ thuật cụ thể, yêu cầu xác thực 04 trường thông tin quan trọng: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; cùng với thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt.
Phương thức xác thực linh hoạt và hiệu lực thi hành
Thông tư quy định rõ các phương thức xác thực, tạo điều kiện thuận lợi cho người sử dụng. Khách hàng có thể lựa chọn thực hiện xác thực thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID, ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông, hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch hợp pháp. Thông tư chính thức có hiệu lực từ ngày 15 tháng 4 năm 2026. Sau thời điểm này, những thuê bao có thông tin đăng ký không đầy đủ, không chính xác, hoặc thiếu xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt sẽ bị các nhà mạng chấm dứt cung cấp dịch vụ.
Quy trình xử lý và các trường hợp miễn xác thực
Sau khi tiếp nhận thông tin, doanh nghiệp viễn thông sẽ liên hệ với số thuê bao bị phản ánh, yêu cầu xác minh và hoàn tất thủ tục đăng ký trong vòng 5 ngày. Nếu không thực hiện, thuê bao sẽ bị khóa một chiều. Trong trường hợp tiếp tục không khắc phục, dịch vụ sẽ bị khóa hai chiều và thanh lý hợp đồng. Tuy nhiên, không phải tất cả người dùng điện thoại di động đều cần xác thực lại. Những thuê bao đã sử dụng số điện thoại để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2, hoặc đăng ký thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chíp sẽ được miễn, trừ khi thay đổi thiết bị sau mốc ngày 15 tháng 6 năm 2026.
Hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao đối với nhà mạng Viettel
Để xác thực thông tin nhanh chóng và đơn giản, các chủ thuê bao di động Viettel có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:
- Đối với thuê bao đăng ký SIM di động bằng CMND 9 số hoặc căn cước/căn cước công dân 12 số.
- Đối với thuê bao đăng ký SIM di động bằng giấy tờ khác (như hộ chiếu, CMND bộ đội/công an) hoặc nhận được tin nhắn thông báo mời chuẩn hóa thông tin thuê bao từ đầu số Viettel.
- Thuê bao đứng tên hộ (ví dụ: vợ chồng, con cái, bố mẹ, anh em): Chủ cũ và chủ mới cần ra điểm giao dịch Viettel để thực hiện chuyển chủ quyền theo quy định.
- Các trường hợp khác: Cần gọi tổng đài 1800 8098 để được tra cứu, hướng dẫn, và hỗ trợ thông tin xử lý kịp thời.
Ý nghĩa và tác động của việc xác thực thông tin thuê bao
Trong bối cảnh các hành vi lừa đảo qua điện thoại và tin nhắn rác ngày càng gia tăng với thủ đoạn tinh vi, việc xác thực thông tin thuê bao được xem là giải pháp quan trọng để ngăn chặn SIM rác và hạn chế hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực viễn thông. Biện pháp này không chỉ bảo vệ quyền lợi người dùng mà còn góp phần nâng cao an ninh mạng và trật tự xã hội.
