HanaGold cảnh báo giả mạo sau khi nữ CEO bị khởi tố vì tiền mã hóa và rửa tiền
Tối ngày 26 tháng 3, Cơ quan An ninh điều tra Bộ Công an đã chính thức khởi tố vụ án hình sự liên quan đến các hành vi "Sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông hoặc phương tiện điện tử thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản" và "Rửa tiền". Theo xác định ban đầu, bà Ngô Thị Thảo (sinh năm 1994, cư trú tại Thành phố Hồ Chí Minh), Giám đốc Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý HanaGold, cùng một số đối tượng liên quan đã tạo lập các đồng tiền mã hóa như VNDC, ONUS, HNG và tiến hành phát hành, bán cho nhà đầu tư thông qua sàn giao dịch tiền mã hóa ONUS.
Doanh nghiệp phát đi cảnh báo khẩn cấp
Ngay sau khi bà Thảo bị bắt tạm giam, tiệm vàng HanaGold đã phát đi cảnh báo về việc nhiều đối tượng mạo danh thương hiệu để tiếp cận người dùng, yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm hoặc tham gia các hoạt động đầu tư không chính thống. Trong thông báo chính thức, HanaGold khẳng định:
- Không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP.
- Không đề nghị chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản không chính thức.
- Không hướng dẫn cài đặt ứng dụng lạ hay truy cập các đường link không rõ nguồn gốc.
- Các chương trình đầu tư lợi nhuận cao, nếu không được công bố trên kênh chính thức, đều không thuộc về HanaGold.
Đồng thời, doanh nghiệp cũng nhấn mạnh rằng họ không liên hệ với khách hàng qua các tài khoản mạng xã hội chưa được xác minh, số điện thoại lạ hoặc các nhóm chat riêng để kêu gọi đầu tư. Mọi thông tin chính thức chỉ được đăng tải trên các kênh truyền thông chính thức, và HanaGold không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch phát sinh từ nguồn không chính thống.
Nhà đầu tư hoang mang vì chưa rút được tiền
Đây là lần thứ ba doanh nghiệp phát đi cảnh báo này trong bối cảnh họ đang phải phối hợp làm việc với cơ quan chức năng. Tuy nhiên, điều khiến nhiều nhà đầu tư quan tâm nhất hiện nay là thời điểm có thể rút tiền vẫn chưa có câu trả lời rõ ràng. Trên fanpage chính thức, nhiều người dùng đã bày tỏ sự hoang mang khi hoạt động rút tiền bị gián đoạn, liên tục đặt câu hỏi về thời điểm hệ thống mở lại. Đến nay, HanaGold chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể, chỉ cho biết đang nỗ lực bảo vệ quyền lợi và tài sản của khách hàng.
Theo doanh nghiệp, việc nhận được lệnh triệu tập đột xuất khiến đơn vị chưa kịp chuẩn bị phương án phù hợp, dẫn đến tâm lý lo lắng trong cộng đồng người dùng. Trong thông báo ngày 23 tháng 3, trước thời điểm bà Ngô Thị Thảo bị bắt, HanaGold đã thông báo rằng hoạt động nạp và rút tiền đã bị tạm khóa theo yêu cầu từ cơ quan chức năng. Doanh nghiệp đang phối hợp và tuân thủ các hướng dẫn liên quan cho đến khi được phép mở lại hệ thống.
Cam kết bảo vệ tài sản khách hàng
HanaGold liên tục khẳng định rằng tài sản của khách hàng vẫn được đảm bảo an toàn. Hệ thống được thiết kế với cơ chế vận hành chặt chẽ nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng và sẽ khôi phục hoạt động sau khi hoàn tất làm việc với cơ quan chức năng. Bà Ngô Thị Thảo đã thành lập và điều hành HanaGold từ năm 2020, với định hướng hoạt động trong lĩnh vực vàng bạc đá quý gắn với ứng dụng công nghệ.
Doanh nghiệp hiện triển khai các sản phẩm như tích lũy vàng trực tuyến từ 100.000 đồng, công nghệ định danh vàng 24K tích hợp NFC và hệ thống máy bán vàng tự động (HanaGold ATM). Theo giới thiệu, hệ thống có hơn 350.000 người dùng, vận hành 5 showroom và hợp tác với ngân hàng trong hoạt động lưu ký tài sản. Tình hình hiện tại vẫn đang được theo dõi sát sao, với hy vọng sớm có giải pháp ổn định cho cộng đồng nhà đầu tư.
