Golden Fund 'đóng băng' rút tài sản, nhà đầu tư hoang mang khi trụ sở đóng cửa
Trong những ngày gần đây, cộng đồng nhà đầu tư tài chính tại Việt Nam đang xôn xao và lo lắng trước thông tin Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Golden Fund gặp sự cố nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hàng nghìn khách hàng. Theo ghi nhận thực tế từ phóng viên, trụ sở chính của công ty được ghi nhận trên website chính thức tại số 541 Vũ Tông Phan, quận Thanh Xuân, Hà Nội, đã đóng cửa từ hai năm trước. Tình trạng này khiến khách hàng không thể thực hiện các giao dịch trực tiếp hoặc nhận bàn giao vàng vật chất như cam kết ban đầu.
Số điện thoại hotline được đăng tải trên website chính thức của Golden Fund cũng không có phản hồi, làm gia tăng thêm sự hoang mang và bất an trong giới đầu tư. Từng được biết đến là một trong những nền tảng giao dịch vàng trực tuyến sôi động nhất, Golden Fund hiện đang khiến nhiều người rơi vào tình trạng bế tắc khi các kênh liên lạc dần đứt đoạn, trụ sở chính ngừng hoạt động và đặc biệt là hệ thống rút tài sản rơi vào trạng thái 'đóng băng' hoàn toàn.
Hệ thống lỗi do 'bị tấn công từ bên ngoài'
Mọi chuyện trở nên tồi tệ hơn khi ứng dụng và nền tảng giao dịch trực tuyến của Golden Fund xuất hiện các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng. Nhiều nhà đầu tư cho biết họ không thể thực hiện lệnh rút tiền hoặc rút vàng khỏi hệ thống, dù đã thử nhiều lần. Trên các nhóm hỗ trợ chính thức của công ty, các thông báo liên tục được đưa ra để trấn an người dùng, nhưng lại thiếu đi những mốc thời gian cụ thể cho việc khắc phục sự cố, gây thêm nghi ngờ và bức xúc.
Trong một tin nhắn gửi đến cộng đồng, đại diện kỹ thuật của Golden Fund cho biết hệ thống đang gặp sự cố kỹ thuật do bị 'tấn công từ bên ngoài'. Thông báo này khẳng định công ty đang khẩn trương phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý và tăng cường biện pháp bảo mật, nhằm đảm bảo an toàn tài sản cho khách hàng. Tuy nhiên, sự thiếu minh bạch trong thông tin và hành động cụ thể khiến nhiều người cảm thấy bất an.
Tư cách pháp lý và cam kết của Golden Fund
Tìm hiểu sâu hơn về tư cách pháp lý, Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Golden Fund (viết tắt là GF) được cấp giấy phép đăng ký kinh doanh số 0108573197, với lần thay đổi gần nhất vào ngày 21 tháng 12 năm 2023. Theo thông tin đăng ký, vốn điều lệ của doanh nghiệp này được ghi nhận ở mức 30 tỷ đồng, một con số không nhỏ trong lĩnh vực đầu tư vàng bạc.
Golden Fund tự giới thiệu là nền tảng mua bán vàng bạc hàng đầu Việt Nam, với hơn 20.000 khách hàng sử dụng và khoảng 75.000 giao dịch được thực hiện mỗi tháng. Tuy nhiên, thực tế hiện nay lại trái ngược với những lời quảng cáo này. Anh T, một người dùng của Golden Fund xin được giấu tên, chia sẻ rằng anh hiện đang có hàng chục chỉ vàng nằm trong hệ thống nhưng không thể rút ra. 'Họ cam kết bảo toàn số dư, nhưng trụ sở thì khóa cửa, hotline thì bận liên tục, chúng tôi thực sự không biết phải tin vào đâu lúc này,' anh T nói với giọng đầy lo lắng.
Hiện tại, trang chủ của Golden Fund vẫn hiển thị các thông tin về sản phẩm vàng nhẫn trơn 99,99% và vàng vật chất 95%, nhưng khi người dùng cố gắng đăng ký hoặc thực hiện giao dịch, hệ thống thường xuyên bị lỗi và không phản hồi. Tình trạng này kéo dài đã làm dấy lên nhiều câu hỏi về tính minh bạch và trách nhiệm của công ty đối với khách hàng.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin về vụ việc này sau khi có phản hồi chính thức từ phía các cơ quan chức năng và lãnh đạo Công ty Golden Fund, để đảm bảo độc giả nhận được những tin tức chính xác và kịp thời nhất.
