Vì sao người dùng iPhone ngày càng ít dùng Siri?
Vì sao người dùng iPhone ngày càng ít dùng Siri?

Ngày 16/06/2026, một câu hỏi được đặt ra: vì sao ngày càng nhiều người dùng iPhone không còn cần đến Siri? Sau 15 năm tồn tại, trợ lý ảo của Apple đang đối mặt với sức ép lớn khi Gemini, ChatGPT và nhiều trợ lý AI khác tỏ ra vượt trội hơn.

Siri từng là tiên phong

Năm 2011, cùng với sự ra mắt của iPhone 4s và hệ điều hành iOS 5, Apple đã giới thiệu Siri, một trợ lý thông minh có khả năng phản hồi người dùng bằng giọng nói. Khi đó, Siri được coi là một trong những phiên bản đầu tiên của công nghệ trợ lý giọng nói trên smartphone. Tuy nhiên, sau khi chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của nhiều trợ lý ảo khác như Google Gemini (trước đó là Google Assistant), Bixby và Amazon Alexa, tương lai của Siri đang trở nên mờ mịt.

Apple phải nhờ đến Gemini

Tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu WWDC 2026, Apple xác nhận Siri sẽ được hỗ trợ bởi Gemini của Google. Thông tin này không quá bất ngờ bởi tin đồn Gemini sẽ thay thế Siri trên iPhone đã xuất hiện từ lâu. Tuy nhiên, điều đó càng làm giảm lý do để người dùng tiếp tục sử dụng Siri, bởi Gemini có thể hoạt động trên mọi nền tảng và thiết bị, bao gồm cả sản phẩm của Apple. Thậm chí, các công cụ AI khác như ChatGPT và Copilot cũng đang trở nên phổ biến, cho phép người dùng dễ dàng tải xuống ứng dụng và tương tác bằng giọng nói hoặc tin nhắn.

Banner rộng Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác cho Telegram

Siri AI: Tốt nhưng đã quá muộn?

Mặc dù Siri đã tồn tại được 15 năm, nhiều người dùng vẫn gặp phải những vấn đề trong quá trình sử dụng trợ lý AI này, đặc biệt khi họ thường phải lặp lại yêu cầu nhiều lần để Siri hiểu đúng. Kết quả là nhiều người đã chuyển sang sử dụng các trợ lý giọng nói khác do sự thất vọng với khả năng của Siri.

Tích hợp Gemini vào Siri không phải là hành động đầu tiên Apple tích hợp các phần mềm khác vào sản phẩm của họ, chẳng hạn CarPlay hỗ trợ chatbot AI bên thứ ba như Claude, ChatGPT hay Gemini. Mặc dù bản cập nhật Siri AI mới đây cho thấy Apple đang hướng tới tương lai, nhưng có lẽ Siri đã quá muộn để cạnh tranh với các trợ lý giọng nói khác.

Banner sau bài viết Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác với hình minh họa gia đình