CEO của OpenAI, Sam Altman, vừa có những chia sẻ đáng chú ý về tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) đối với thị trường lao động. Trả lời phỏng vấn kênh CNBC, ông cho biết những công ty đang ứng dụng AI nhiều nhất lại là những công ty tuyển dụng nhiều nhất, trong khi những công ty thường xuyên lên tiếng về việc cắt giảm nhân sự vì AI lại là những đơn vị ứng dụng công nghệ này ít nhất.
Quan điểm của Sam Altman về AI và việc làm
Sam Altman nhấn mạnh rằng ngành công nghiệp AI đã "đánh giá thấp" vai trò trung tâm của con người. Ông khẳng định con người vẫn sẽ giữ vị trí then chốt trong mọi hoạt động kinh tế, đặc biệt là trong một nền kinh tế được xây dựng dựa trên con người. Theo ông, các công ty nên tập trung vào việc ứng dụng AI để hỗ trợ, thay vì thay thế hoàn toàn lao động.
Meta và làn sóng sa thải trong ngành công nghệ
Những phát biểu của Altman được đưa ra trong bối cảnh nhiều tập đoàn công nghệ lớn đang tiến hành sa thải hàng loạt. Gần đây nhất, Meta đã cắt giảm khoảng 10% lực lượng lao động, tương đương 8.000 việc làm, kể từ ngày 20/5. Công ty cũng hủy kế hoạch tuyển dụng cho 6.000 vị trí còn trống. Trước đó, Meta đã giảm khoảng 1.000 nhân sự tại bộ phận Reality Labs vào tháng 1 và tiếp tục cắt giảm hàng trăm lao động khác trong tháng 3. Ngoài ra, họ cũng quyết định giảm phụ thuộc vào các nhà cung cấp bên thứ ba và các nhà thầu kiểm duyệt nội dung.
AI cần truyền tải thông điệp tích cực hơn
Đối diện với nỗi lo "bị AI cướp mất việc", Altman cho rằng ngành AI cần cải thiện cách truyền tải thông điệp để giảm bớt phản ứng tiêu cực. Ông nói: "Tôi nghĩ với tư cách một ngành công nghiệp, chúng tôi đã không thể hiện rõ rằng con người vẫn kiểm soát việc định hình tương lai ở mọi giai đoạn, đồng thời vẫn có thể có một cuộc sống ý nghĩa theo những cách mà chúng ta coi trọng." Altman gọi đây là một "thách thức rất lớn", nhưng cũng cho rằng sự dè dặt của xã hội trước những thay đổi quá nhanh là điều tích cực.
Công nghệ phải phục vụ con người
Altman khẳng định: "Tôi không quan tâm đến một hệ thống AI theo đuổi những mục tiêu không thuộc về con người. Công nghệ này phải phục vụ con người, đặt con người ở vị trí trung tâm và thúc đẩy các giá trị của con người."
Tương lai của AI: Hoạt động ở chế độ nền
Trong cuộc trò chuyện, Altman cũng dự đoán rằng các hệ thống AI sẽ ngày càng thông minh và hữu ích hơn, đến mức có thể hoạt động như một ứng dụng luôn bật, hỗ trợ người dùng trong các công việc hàng ngày. Ông giải thích: "Hiện nay, bạn vẫn phải gửi yêu cầu cho AI, AI sẽ thực hiện tác vụ và trả lại câu trả lời. Nhưng trong tương lai rất gần, AI sẽ luôn chạy ở chế độ nền, truy cập toàn bộ thông tin của bạn, hiểu rõ bối cảnh của bạn và làm mọi điều có thể để giúp đỡ bạn."
Altman lấy ví dụ từ công việc của mình, khi một ứng dụng AI có thể phân tích lượng lớn dữ liệu nội bộ, sau đó tóm tắt thông tin và đưa ra "lời khuyên" về những nội dung quan trọng cần chú ý. Đây là một trong những lý do khiến OpenAI tập trung vào việc xây dựng hạ tầng công nghệ. Ông nói thêm: "Tôi có thể thấy rằng trong thế giới đó, bản thân tôi cũng như mọi người khác sẽ cần nhiều hạ tầng AI hơn rất nhiều so với những gì chúng ta đang nghĩ tới."
IPO của Anthropic và kế hoạch của OpenAI
Khi được hỏi về màn IPO của đối thủ Anthropic, Sam Altman cho biết ông "vừa mới nghe" thông tin Anthropic đã nộp hồ sơ IPO bí mật lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ (SEC). Tuy nhiên, ông không cho rằng đang tồn tại một cuộc đua để trở thành công ty AI đầu tiên niêm yết. Ông nói: "Tôi nghĩ có một cuộc đua để cung cấp công nghệ tốt nhất và xây dựng doanh nghiệp tốt nhất. Việc niêm yết công khai (IPO) về bản chất là một sự kiện huy động vốn và đó không phải điều mà chúng tôi đang tập trung vào thời điểm thực hiện."
Altman khẳng định OpenAI sẽ tiến hành IPO khi điều đó phù hợp với định hướng phát triển của công ty. Vào tháng 4 vừa qua, OpenAI đã huy động 122 tỷ USD trong vòng gọi vốn mới nhất, đánh dấu thương vụ lớn nhất trong lịch sử Silicon Valley, đồng thời nâng định giá công ty lên 852 tỷ USD. Đây được xem là bước chuẩn bị quan trọng trước khi công ty dự kiến niêm yết cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) trong năm 2026. Vòng gọi vốn do SoftBank dẫn dắt, với sự tham gia của nhiều quỹ đầu tư lớn như Andreessen Horowitz, D.E. Shaw, MGX, TPG và T. Rowe Price, cùng các tập đoàn công nghệ như Amazon, Nvidia và Microsoft. Trong đó, khoảng 3 tỷ USD đến từ các nhà đầu tư cá nhân thông qua hệ thống ngân hàng.
