Sam Altman, giám đốc điều hành OpenAI, vừa lên tiếng trấn an dư luận khi cho rằng những lo ngại về việc AI sẽ cướp đi công việc của con người là quá bi quan nếu nhìn về dài hạn. Ông khẳng định mục tiêu của OpenAI là tạo ra những công cụ giúp con người làm việc tốt hơn, chứ không phải thay thế hoàn toàn vai trò của họ.
Phát biểu này được đưa ra trong bối cảnh nhiều ngành nghề, đặc biệt là tại Mỹ, đang chứng kiến các đợt cắt giảm nhân sự mạnh mẽ, khiến dư luận không khỏi lo lắng. Một số doanh nghiệp thậm chí còn liên hệ trực tiếp việc sa thải với quá trình áp dụng AI vào vận hành, làm dấy lên nỗi sợ rằng nhiều vị trí quen thuộc có thể trở nên lỗi thời.
Ví dụ điển hình từ ngành game
Một câu chuyện được bàn tán sôi nổi là trường hợp của King, công ty đứng sau tựa game nổi tiếng Candy Crush Saga. Theo thông tin lan truyền rộng rãi, doanh nghiệp này đã cho thôi việc một số nhân viên phát triển sau khi chính đội ngũ của họ tạo ra một công cụ AI có khả năng tự động tạo ra các màn chơi. Câu chuyện này khiến nhiều người đặt câu hỏi: nếu công cụ đã có thể đảm nhận phần việc cốt lõi, thì vai trò của nhân sự sáng tạo và kỹ thuật sẽ đi về đâu?
Lo lắng càng gia tăng khi Dario Amodei, giám đốc điều hành Anthropic, đưa ra dự đoán rằng AI có thể sớm viết gần như toàn bộ mã lập trình trong vòng 6-12 tháng tới. Những nhận định kiểu này khiến niềm tin “AI sẽ thay thế con người” lan truyền nhanh chóng, nhất là trong các ngành nghề liên quan đến máy tính và nội dung số.
Quan điểm lạc quan của Sam Altman
Tuy nhiên, Sam Altman không đồng tình với viễn cảnh bi quan đó. Ông thừa nhận AI sẽ làm thay đổi cách thức làm việc và cấu trúc nghề nghiệp, nhưng cho rằng xã hội vẫn luôn cần đến con người. Theo ông, điều sẽ xảy ra nhiều khả năng là con người sẽ dịch chuyển sang những phần việc có ý nghĩa hơn và tạo ra giá trị cao hơn, thay vì bị loại bỏ hoàn toàn khỏi thị trường lao động.
Nhìn xa hơn, Altman hình dung AI sẽ giúp giảm nhu cầu lao động quá nặng nhọc, từ đó mở ra một lối sống linh hoạt và dễ chịu hơn cho nhiều người. Dù cuộc tranh luận trong ngành vẫn chưa ngã ngũ, quan điểm của ông thể hiện một hướng nhìn lạc quan hơn: con người và AI có thể phối hợp với nhau, thay vì cạnh tranh để giành chỗ đứng.
