Robot nhảy múa trong nhà hàng Mỹ bất ngờ mất kiểm soát, gây hỗn loạn
Một đoạn video kỳ lạ đang lan truyền chóng mặt trên mạng xã hội, ghi lại cảnh tượng một robot hình người đang biểu diễn nhảy múa phục vụ khách trong nhà hàng bỗng nhiên trở nên hoạt động bất thường. Sự việc khiến các nhân viên hoảng hốt, phải cố sức kéo robot ra ngoài, và nhiều người xem đã mô tả khoảnh khắc này là "thật sự đáng sợ". Cảnh quay này cũng làm dấy lên những tranh cãi sôi nổi về mức độ an toàn của robot khi chúng ngày càng xuất hiện nhiều trong đời sống thường nhật.
Sự thật về địa điểm và diễn biến sự cố
Đoạn video từng bị nhầm lẫn là quay tại Trung Quốc, nhưng thực tế sự việc xảy ra trong nhà hàng lẩu Haidilao ở thành phố San Jose, bang California, Hoa Kỳ. Robot hình người này được giao nhiệm vụ biểu diễn nhảy múa nhằm tạo không khí giải trí sôi động cho thực khách. Tuy nhiên, màn trình diễn nhanh chóng biến thành một tình huống hỗn loạn ngoài dự kiến, khiến ai nấy đều bất ngờ.
Clip cho thấy ban đầu robot biểu diễn khá bình thường và trơn tru. Nó mặc chiếc tạp dề màu cam với dòng chữ "Tôi ổn", vừa lắc tay vừa lắc hông theo điệu nhạc trước sự chú ý tò mò của khách trong nhà hàng. Tuy nhiên, chỉ ít phút sau, robot bắt đầu có những chuyển động mất kiểm soát một cách đột ngột. "Người phục vụ tự động" này liên tục va chạm vào bàn ăn, làm rơi bát đĩa, khiến đồ dùng vỡ tung và đũa văng ra xung quanh, tạo nên một cảnh tượng hỗn độn.
Phản ứng của nhân viên và so sánh với phim ảnh
Khung cảnh này được nhiều người ví như một phân đoạn trong bộ phim khoa học viễn tưởng Robocop 2, khi các mẫu robot cảnh sát gặp lỗi nghiêm trọng và trở nên nguy hiểm. Trước tình hình ngày càng hỗn loạn và khó lường, các nhân viên nhà hàng buộc phải can thiệp khẩn cấp. Video cho thấy họ nhanh chóng tiếp cận, giữ chặt robot và kéo ra khỏi khu vực phục vụ, trong khi cỗ máy vẫn tiếp tục cử động và nhảy nhót không kiểm soát, giống như một người tham gia lễ hội đang mất phương hướng hoàn toàn.
Phản ứng trái chiều từ cộng đồng mạng
Sự cố này nhanh chóng thu hút hàng loạt bình luận đa dạng trên mạng xã hội. Nhiều cư dân mạng tỏ ra bối rối hoặc bình phẩm hài hước về tình huống hiếm gặp này. Một người đùa rằng robot "đã thoát khỏi ma trận", trong khi người khác bình luận: "Đây là điều xảy ra khi bạn không trả lương đủ cho robot của mình". Dù vậy, không ít ý kiến nhìn nhận sự việc dưới góc độ nghiêm túc và lo ngại hơn.
Một số người cho rằng sự cố gợi lên viễn cảnh đáng sợ về máy móc vượt khỏi sự kiểm soát của con người: "Mọi chuyện đều vui vẻ cho đến khi con robot không còn thấy buồn cười nữa". Có người thậm chí bày tỏ lo ngại sâu sắc về yếu tố an toàn: "Thật sự đáng sợ. Hãy nhìn cách ba người trưởng thành phải vật lộn mới khiến nó đứng yên". Người này cũng cảnh báo rằng nếu tình huống tương tự xảy ra với robot an ninh hoặc robot công nghiệp nặng hơn 100kg, hay robot mang dụng cụ sắc nhọn trong môi trường nhà bếp hoặc nhà máy, hậu quả có thể nghiêm trọng hơn nhiều. Do đó, các hệ thống robot cần được trang bị nút dừng khẩn cấp dễ tiếp cận để phòng ngừa rủi ro tiềm ẩn.
Bối cảnh rộng hơn và những sự cố tương tự
Hiện vẫn chưa rõ robot trong đoạn video có bị vô hiệu hóa hoàn toàn sau sự cố hay không. Tuy nhiên, đây không phải là lần đầu tiên robot gặp trục trặc khi đang hoạt động. Năm 2025, một đoạn phim gây sốc khác đã ghi lại cảnh robot hình người dường như mất kiểm soát và tấn công những người điều khiển tại một nhà máy ở Trung Quốc, tạo nên hình ảnh giống các bộ phim khoa học viễn tưởng đầy kịch tính.
Những sự việc như vậy diễn ra trong bối cảnh robot hình người đang được tích hợp ngày càng sâu vào nhiều lĩnh vực của đời sống, từ dịch vụ nhà hàng, sản xuất cho tới chăm sóc khách hàng. Cuối năm 2025, công ty khởi nghiệp DroidUP có trụ sở tại Thượng Hải đã giới thiệu robot dịch vụ hình người mang tên Moya, gây chú ý nhờ thiết kế chân thực với đôi mắt camera và lớp "da" có nhiệt độ ấm như cơ thể sống. Nhà sáng lập Li Qingdu cho biết mục tiêu của họ là tạo ra những robot đủ gần gũi để con người có thể kết nối cảm xúc.
Tuy nhiên, sự cố tại nhà hàng ở California cho thấy cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, vấn đề an toàn, kiểm soát và rủi ro khi con người sống chung với máy móc thông minh vẫn đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Theo Nhật Thuỳ, cần có những biện pháp quản lý chặt chẽ hơn để đảm bảo sự hài hòa giữa tiến bộ kỹ thuật và an ninh công cộng.
