Jack Dorsey Dự Đoán Làn Sóng Sa Thải Hàng Loạt Từ Các Doanh Nghiệp Vì AI
Sau khi công ty công nghệ tài chính Block thông báo cắt giảm 40% trong tổng số hơn 10.000 nhân viên, Jack Dorsey, nhà đồng sáng lập Twitter (nay là X), đã đưa ra nhận định gây chấn động. Ông cho rằng các doanh nghiệp khác cũng sẽ sớm thực hiện những thay đổi nhân sự tương tự do tác động mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI).
Quyết Định Khó Khăn Tại Block Và Phản Ứng Tích Cực Từ Thị Trường
Vào ngày 26/2, Block chính thức thông báo kế hoạch cắt giảm nhân sự quy mô lớn, với khoảng 4.000 người bị ảnh hưởng. Động thái này ngay lập tức nhận được phản ứng tích cực từ giới đầu tư, khi cổ phiếu của công ty tăng vọt 24% trong phiên giao dịch ngoài giờ. Jack Dorsey, hiện là nhà sáng lập kiêm CEO của Block, mô tả đây là một "quyết định khó khăn", trong khi Giám đốc tài chính Amrita Ahuja giải thích rằng việc này nhằm chuẩn bị cho giai đoạn tăng trưởng dài hạn tiếp theo.
"Chúng tôi lựa chọn thay đổi cách vận hành vào thời điểm hoạt động kinh doanh đang tăng tốc, đồng thời nhận thấy cơ hội tiến nhanh hơn với những nhóm nhỏ hơn, có năng lực tốt và sử dụng AI để tự động hóa nhiều công việc hơn", Ahuja cho biết. Bà nhấn mạnh rằng đây không phải là dấu hiệu của khó khăn, vì công ty vẫn đang hoạt động mạnh mẽ với lợi nhuận gộp tiếp tục tăng trưởng.
Dự Báo Về Xu Hướng Tái Cấu Trúc Toàn Cầu
Jack Dorsey tin rằng các công ty khác cũng sẽ sớm đi đến kết luận tương tự và thực hiện cải tổ nhân sự khi nhận thấy hiệu quả gia tăng nhờ các công cụ thông minh. Ông phát biểu: "Tôi tin trong vòng một năm tới, đa số doanh nghiệp sẽ đi đến cùng kết luận và thực hiện thay đổi cấu trúc tương tự. Tôi muốn thực hiện điều đó một cách trung thực theo điều kiện riêng thay vì bị buộc phải làm một cách thụ động".
Trên nền tảng X, Dorsey chia sẻ rằng ông phải đối mặt với lựa chọn giữa việc sa thải dần dần trong vài tháng hoặc vài năm, hoặc hành động ngay lập tức. Cuối cùng, ông chọn phương án thứ hai với lý do rằng việc cắt giảm nhiều lần có thể gây tổn hại đến tinh thần, sự tập trung và niềm tin mà khách hàng cũng như cổ đông đặt vào khả năng dẫn dắt của lãnh đạo công ty.
Chế Độ Hỗ Trợ Cho Nhân Viên Bị Ảnh Hưởng
Theo thông báo từ Block, những nhân viên bị cắt giảm sẽ nhận được gói hỗ trợ đáng kể, bao gồm trợ cấp thôi việc tối thiểu 20 tuần tùy theo thâm niên, quyền sở hữu cổ phần đến hết tháng 5, sáu tháng bảo hiểm y tế, thiết bị của công ty và thêm 5.000 USD. Điều này cho thấy công ty cố gắng giảm thiểu tác động tiêu cực đến đời sống của người lao động.
Xu Hướng Vận Hành Tinh Gọn Trong Kỷ Nguyên AI
Quyết định của Block phản ánh một xu hướng rộng lớn hơn trong ngành công nghệ và tài chính, khi các doanh nghiệp hướng đến mô hình vận hành tinh gọn hơn nhờ sự phát triển của AI. Các công ty khác như Pinterest, CrowdStrike và Chegg trước đó cũng đã thông báo giảm việc làm và trực tiếp đề cập đến lý do AI đang định hình lại đội ngũ nhân sự.
Amazon cũng từng nhấn mạnh rằng họ cần ít tầng lớp hơn để vận hành nhanh chóng, xem AI là "công nghệ mang tính chuyển đổi mạnh mẽ nhất từng thấy kể từ sau Internet" trong thông báo sa thải vào tháng 10 năm ngoái. Điều này cho thấy AI không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà còn đang trở thành động lực chính cho sự thay đổi cấu trúc tổ chức.
Hành Trình Của Jack Dorsey Và Sự Phát Triển Của Block
Jack Dorsey đồng sáng lập Twitter vào năm 2006 cùng với Evan Williams và Biz Stone. Ông đã có những bước đi đầy biến động trong sự nghiệp, rời vị trí CEO năm 2007 rồi quay lại từ năm 2015, và tiếp tục từ chức vào năm 2021. Twitter sau đó được bán lại cho Elon Musk với giá 44 tỷ USD vào tháng 10/2022 và đổi tên thành X. Hiện tại, Dorsey tập trung quản lý công ty thanh toán Block, trước đây được biết đến với tên gọi Square, nơi ông đang dẫn dắt những thay đổi mang tính chiến lược như việc cắt giảm nhân sự gần đây.
Với dự báo của Dorsey, làn sóng sa thải hàng loạt do AI có thể sẽ trở thành hiện thực trong thời gian tới, buộc các doanh nghiệp phải thích nghi với một kỷ nguyên mới của tự động hóa và hiệu quả vận hành.
