Hiệp hội quán Internet Hàn Quốc (KIPC) đang chuẩn bị khiếu nại Riot Games lên Ủy ban Thương mại Công bằng nước này. Động thái này diễn ra sau khi nhà phát hành game hạn chế quyền truy cập trò chơi tại một số cơ sở đã ngừng sử dụng dịch vụ thành viên trả phí.
Kế hoạch biểu tình và khởi kiện
Theo KIPC, tổ chức này dự kiến tổ chức biểu tình trước Khu phức hợp Chính phủ Gwacheon vào ngày 11/7. Sau đó, hiệp hội sẽ tiếp tục các thủ tục pháp lý liên quan. KIPC cho rằng việc Riot Games chặn IP hoặc hạn chế sử dụng game với lý do chấm dứt dịch vụ trả phí có dấu hiệu vi phạm Luật Cạnh tranh Công bằng.
Trước đó, KIPC đã nộp đơn lên Tòa án Quận Trung tâm Seoul, yêu cầu áp dụng lệnh cấm đối với Riot Games trong vụ việc này. Phiên điều trần dự kiến diễn ra vào ngày 17/7.
Tranh cãi về dịch vụ nhượng quyền trả phí
Tâm điểm của cuộc tranh cãi là dịch vụ nhượng quyền trả phí dành cho quán Internet. Tại Hàn Quốc, các công ty game thường ký thỏa thuận riêng với các cơ sở để cung cấp quyền lợi trong game. Với Riot Games, dịch vụ này đã được vận hành từ năm 2011. Các quán Internet tham gia có thể cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào toàn bộ tướng và trang phục trong game. Mô hình này từng được nhiều chủ quán chấp nhận vì giúp thu hút người chơi.
Tuy nhiên, xung đột bùng lên từ tháng 11/2025, khi Riot Games thông báo tăng phí dịch vụ khoảng 15%. KIPC sau đó đã khiếu nại lên Ủy ban Thương mại Công bằng. Hai bên từng đạt được thỏa thuận vào tháng 3 về việc mở rộng quyền lợi cho các quán Internet liên kết. Dù vậy, một số chủ cơ sở vẫn quyết định dừng dịch vụ trả phí do gánh nặng chi phí, có thể lên tới 2-2,5 triệu won/tháng (khoảng 1.650 USD) cho mỗi cửa hàng.
Phản ứng từ Riot Games và lập luận của KIPC
Sau khi các quán Internet chấm dứt dịch vụ thành viên trả phí, Riot Games công bố chính sách chặn quyền truy cập trò chơi đối với các cơ sở này. Theo thông tin được cung cấp, khoảng 500 địa điểm đã dừng dịch vụ, tương đương khoảng 10% tổng số quán Internet đăng ký dịch vụ trả phí.
Riot Games cho rằng biện pháp của họ là hợp lý, với lập luận rằng người dùng cá nhân có thể chơi miễn phí tại nhà. Tuy nhiên, chủ quán Internet đang cung cấp trò chơi cho mục đích thương mại, vì vậy họ cần trả phí sử dụng hợp lý cho chủ sở hữu bản quyền, tương tự như âm nhạc, video hoặc phần mềm.
KIPC phản bác quan điểm này. Hiệp hội cho rằng việc đăng ký dịch vụ trả phí phải là lựa chọn của chủ doanh nghiệp. Theo KIPC, League of Legends (LOL) và Valorant là các trò chơi miễn phí cho người dùng. Vì vậy, việc chặn truy cập với lý do không tham gia dịch vụ trả phí có thể bị xem là ép buộc ký hợp đồng.
Chất lượng dịch vụ cũng bị chỉ trích
Ngoài vấn đề phí, KIPC cũng chỉ trích chất lượng dịch vụ. Họ cho biết League of Legends thường gặp sự cố kết nối vào cuối tuần và ngày lễ. Khi máy chủ gặp lỗi, chủ quán Internet là bên trực tiếp đối mặt với phàn nàn của khách hàng, gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Vụ việc đang thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng game thủ và các bên liên quan tại Hàn Quốc, khi nó có thể tạo ra tiền lệ cho các tranh chấp tương tự trong ngành công nghiệp game.
