CEO của OpenAI, Sam Altman, vừa có những chia sẻ đáng chú ý về tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) đối với thị trường lao động. Trong cuộc phỏng vấn với CNBC, ông cho biết mình 'không chắc chắn' AI cuối cùng sẽ ảnh hưởng đến việc làm ra sao, đồng thời chỉ ra một nghịch lý thú vị.
Công ty sa thải vì AI lại ứng dụng AI ít nhất
Theo Sam Altman, những công ty đang ứng dụng AI mạnh mẽ nhất lại là những đơn vị tuyển dụng nhiều nhân sự nhất. Ngược lại, các doanh nghiệp thường xuyên nói về việc cắt giảm nhân sự vì AI lại là những nơi ứng dụng công nghệ này ít nhất. Ông nhấn mạnh rằng ngành công nghiệp AI đã 'đánh giá thấp' vai trò của con người, và con người vẫn sẽ là trung tâm của mọi hoạt động kinh tế.
Làn sóng sa thải tại các công ty công nghệ
Câu chuyện được đưa ra trong bối cảnh nhiều tập đoàn công nghệ lớn tiến hành cắt giảm nhân sự hàng loạt. Gần đây nhất, Meta đã thông báo giảm khoảng 10% lực lượng lao động, tương đương 8.000 việc làm, đồng thời hủy kế hoạch tuyển dụng cho 6.000 vị trí còn trống. Đợt thu hẹp này diễn ra sau khi Meta cắt giảm khoảng 1.000 nhân sự tại bộ phận Reality Labs vào tháng 1 và tiếp tục sa thải hàng trăm lao động khác trong tháng 3. Công ty cũng quyết định giảm phụ thuộc vào các nhà cung cấp bên thứ ba và nhà thầu kiểm duyệt nội dung.
AI cần truyền tải thông điệp tích cực hơn
Đối diện với nỗi lo 'bị AI cướp mất việc', Altman cho rằng ngành AI cần cải thiện cách truyền tải thông điệp để giảm bớt phản ứng tiêu cực. Ông nói: 'Tôi nghĩ với tư cách một ngành công nghiệp, chúng tôi đã không thể hiện rõ rằng con người vẫn kiểm soát việc định hình tương lai ở mọi giai đoạn, đồng thời vẫn có thể có một cuộc sống ý nghĩa theo những cách mà chúng ta coi trọng'. Altman gọi đây là một thách thức lớn, nhưng cho rằng sự dè dặt của xã hội trước những thay đổi nhanh chóng là điều tích cực.
AI phải đặt con người làm trung tâm
Altman khẳng định: 'Tôi không quan tâm đến một hệ thống AI theo đuổi những mục tiêu không thuộc về con người. Công nghệ này phải phục vụ con người, đặt con người ở vị trí trung tâm và thúc đẩy các giá trị của con người'.
AI sẽ hoạt động ở chế độ nền
Trong cuộc trò chuyện, ông Altman cũng dự đoán rằng các hệ thống AI sẽ ngày càng thông minh và hữu ích, đến mức có thể hoạt động như một ứng dụng luôn bật, hỗ trợ người dùng trong các công việc hàng ngày. Hiện tại, người dùng phải gửi yêu cầu cho AI và nhận phản hồi, nhưng trong tương lai gần, AI sẽ chạy ngầm, truy cập toàn bộ thông tin của người dùng, hiểu rõ bối cảnh và chủ động giúp đỡ. Ông lấy ví dụ từ công việc của mình, khi một ứng dụng AI có thể phân tích lượng lớn dữ liệu nội bộ, tóm tắt thông tin và đưa ra lời khuyên về những nội dung quan trọng.
Theo Altman, đây là lý do OpenAI tập trung vào xây dựng hạ tầng công nghệ. Ông nhận định: 'Tôi có thể thấy rằng trong thế giới đó, bản thân tôi cũng như mọi người khác sẽ cần nhiều hạ tầng AI hơn rất nhiều so với những gì chúng ta đang nghĩ tới'.
Không quan tâm đến cuộc đua IPO
Trả lời câu hỏi về thông tin đối thủ Anthropic đã nộp hồ sơ IPO bí mật lên SEC, Sam Altman cho biết ông vừa mới nghe tin này nhưng không cho rằng có một cuộc đua để trở thành công ty AI đầu tiên niêm yết. Ông nói: 'Tôi nghĩ có một cuộc đua để cung cấp công nghệ tốt nhất và xây dựng doanh nghiệp tốt nhất. Việc niêm yết công khai về bản chất là một sự kiện huy động vốn và đó không phải điều mà chúng tôi đang tập trung vào thời điểm thực hiện'.
Altman khẳng định OpenAI sẽ tiến hành IPO khi điều đó phù hợp với định hướng phát triển của công ty. Tháng 4 vừa qua, OpenAI đã huy động 122 tỷ USD trong vòng gọi vốn mới nhất, đánh dấu thương vụ lớn nhất trong lịch sử Silicon Valley, đồng thời nâng định giá công ty lên 852 tỷ USD. Đây được xem là bước chuẩn bị quan trọng trước khi công ty dự kiến niêm yết cổ phiếu lần đầu ra công chúng trong năm 2026. Vòng gọi vốn do SoftBank dẫn dắt, với sự tham gia của nhiều quỹ đầu tư lớn như Andreessen Horowitz, D.E. Shaw, MGX, TPG và T. Rowe Price, cùng các tập đoàn công nghệ như Amazon, Nvidia và Microsoft. Trong đó, khoảng 3 tỷ USD đến từ các nhà đầu tư cá nhân thông qua hệ thống ngân hàng.
