Accenture đặt AI làm điều kiện bắt buộc để thăng tiến và cảnh báo sa thải
Theo hãng tin CNBC, trong một động thái quyết liệt nhằm tái định vị vị thế dẫn đầu trong kỷ nguyên số, tập đoàn tư vấn toàn cầu Accenture đã chính thức thông báo với đội ngũ nhân sự cấp cao rằng việc sử dụng thường xuyên các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) là điều kiện tiên quyết để được xem xét thăng tiến vào các vai trò lãnh đạo. Đồng thời, những nhân viên không thể nâng cấp kỹ năng AI có nguy cơ bị sa thải.
Yêu cầu cụ thể đối với cấp quản lý
Người phát ngôn của Accenture xác nhận rằng các Giám đốc cấp phó (Associate Directors) và Quản lý cấp cao (Senior Managers) tại tập đoàn buộc phải chứng minh sự "áp dụng thường xuyên" AI nếu muốn tiếp tục thăng tiến trong sự nghiệp. Chiến lược này không chỉ dừng lại ở lời kêu gọi mà được thực thi nghiêm túc thông qua các chính sách nội bộ.
AI trở thành yếu tố then chốt trong đánh giá nhân tài
Trong một email nội bộ, Accenture khẳng định mức độ sử dụng các công cụ AI chủ chốt sẽ là một "dữ liệu đầu vào hiển nhiên" trong các cuộc thảo luận về nhân tài. Điều này có nghĩa là hiệu suất làm việc truyền thống, dù tốt đến đâu, cũng khó bù đắp được khoảng trống về kỹ năng AI trong mắt các nhà điều hành. Đại diện tập đoàn chia sẻ với CNBC rằng mục tiêu của họ là trở thành "đối tác tái thiết" hàng đầu cho khách hàng và xây dựng môi trường làm việc lấy AI làm trọng tâm.
Chuẩn bị từ trước và cam kết toàn cầu
Sự quyết liệt của Accenture đã được chuẩn bị từ trước. Vào tháng 9 năm ngoái, tập đoàn này phác thảo chiến lược tái cấu trúc, trong đó nêu rõ những nhân viên không thể đào tạo lại kỹ năng về AI cuối cùng sẽ phải đối mặt với việc bị sa thải. Tại một cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh, CEO Julie Sweet nhấn mạnh rằng tất cả 780.000 nhân viên trên toàn cầu đều được kỳ vọng sẽ "trang bị và thay đổi tư duy công nghệ" ở quy mô lớn.
Đào tạo và hợp tác để thúc đẩy chuyển đổi
Để hiện thực hóa mục tiêu, Accenture đã đào tạo khoảng 550.000 nhân viên về kiến thức cơ bản của Generative AI. Bà Julie Sweet khẳng định chiến lược số 1 của công ty là nâng cao kỹ năng cho đội ngũ hiện có, đồng thời sẵn sàng "chia tay" những cá nhân không có lộ trình phát triển khả thi. Tập đoàn cũng liên tục hợp tác với các tên tuổi hàng đầu trong ngành công nghệ, bao gồm:
- Hợp tác với OpenAI vào tháng 12 để cấp quyền truy cập ChatGPT Enterprise cho hàng chục nghìn nhân viên.
- Hợp tác với Anthropic để đào tạo 30.000 nhân sự sử dụng các công cụ Claude AI.
- Phối hợp cùng Palantir để trang bị kỹ năng phân tích dữ liệu AI cho hơn 2.000 nhân viên.
Phản ứng và ngoại lệ trong chính sách
Bà Sweet chia sẻ trong chương trình Squawk on the Street của CNBC rằng mọi CEO, hội đồng quản trị và giám đốc cấp cao đều nhận thức AI tiên tiến là yếu tố sống còn cho tương lai. Tuy nhiên, chính sách mới này có một số ngoại lệ: nhân viên tại 12 quốc gia châu Âu và các bộ phận xử lý hợp đồng với Chính phủ Mỹ tạm thời chưa bị ảnh hưởng bởi quy định thăng tiến đi kèm điều kiện AI.
