Ngày 18/6, Thanh tra tỉnh Cà Mau công bố kết luận thanh tra trách nhiệm thực hiện quy định về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo đối với Chủ tịch UBND phường Tân Thành và 3 xã: U Minh, Cái Đôi Vàm, Đất Mới.
Những hạn chế, thiếu sót
Qua thanh tra, 4 chủ tịch xã, phường này đã để xảy ra nhiều hạn chế trong việc thực hiện quy định về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại tố cáo. Cụ thể:
- Ghi chép sổ tiếp công dân của lãnh đạo, sổ tiếp công dân thường xuyên và sổ theo dõi, xử lý đơn chưa đầy đủ thông tin, chưa đúng quy trình.
- Nhiều đơn khiếu nại, phản ánh bị xử lý chậm so với quy định; quản lý, theo dõi đơn chưa chặt chẽ.
- Thành phần tham gia đối thoại chưa đúng; có nơi chưa niêm yết thủ tục tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
- Chưa thực hiện chế độ bồi dưỡng cho lãnh đạo tiếp công dân đột xuất, định kỳ.
- Có trường hợp yêu cầu của người khiếu nại và kết quả xác minh khác nhau nhưng không tổ chức đối thoại.
- Có chủ tịch xã ban hành quyết định đình chỉ giải quyết khiếu nại thay vì quyết định giải quyết khiếu nại, trong khi người khiếu nại chưa có đơn xin rút khiếu nại.
Ví dụ cụ thể
Tại phường Tân Thành, 101/199 đơn khiếu nại phản ánh thời gian xử lý chậm. Tại xã Cái Đôi Vàm, 29 đơn khiếu nại phản ánh xác định thẩm quyền giải quyết chưa đúng. Tại xã Đất Mới, 6/6 vụ khiếu nại đã giải quyết nhưng chưa đúng thành phần tham gia đối thoại. Tại xã U Minh, nơi tiếp công dân chưa niêm yết nội quy tiếp công dân và thủ tục hành chính về quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo.
Kiến nghị chấn chỉnh
Thanh tra tỉnh Cà Mau kiến nghị chấn chỉnh rút kinh nghiệm đối với 4 chủ tịch, 1 nguyên chủ tịch và 4 phó chủ tịch UBND xã, phường được phân công phụ trách lĩnh vực, cùng một số cá nhân liên quan.
