Bộ Khoa học và Công nghệ đang lấy ý kiến đóng góp cho Dự thảo Luật Bưu chính (sửa đổi), trong đó bổ sung nhiều quy định mới liên quan đến việc định danh và truy vết bưu gửi. Theo nội dung dự thảo, tất cả các bưu gửi bao gồm thư từ, gói hàng hoặc kiện hàng hóa đều phải được gắn một mã định danh duy nhất trong hệ thống của doanh nghiệp bưu chính ngay từ thời điểm tiếp nhận gửi.
Mã định danh duy nhất cho mỗi bưu gửi
Mã định danh này sẽ được duy trì xuyên suốt toàn bộ quá trình xử lý bưu gửi, từ khâu chia chọn, vận chuyển cho đến khi phát đến tay người nhận. Việc áp dụng mã định danh nhằm phục vụ công tác theo dõi, quản lý, truy vết và khai thác dữ liệu bưu chính theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
Lợi ích của quy định mới
Quy định này được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Thứ nhất, nó giúp tăng cường tính minh bạch trong quy trình vận chuyển bưu gửi, cho phép khách hàng dễ dàng theo dõi hành trình của bưu phẩm. Thứ hai, việc truy vết chính xác sẽ hỗ trợ giải quyết các tranh chấp, khiếu nại liên quan đến thất lạc hoặc hư hỏng bưu gửi một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Ngoài ra, dữ liệu từ mã định danh còn có thể được khai thác để phân tích xu hướng, tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, kéo theo nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng tăng cao.
Đối tượng chịu tác động
Dự thảo luật sẽ tác động trực tiếp đến các doanh nghiệp bưu chính, yêu cầu họ phải đầu tư hệ thống công nghệ để quản lý mã định danh. Đồng thời, người gửi và người nhận cũng sẽ được hưởng lợi từ dịch vụ minh bạch và tin cậy hơn.
Bộ Khoa học và Công nghệ đang kêu gọi các tổ chức, cá nhân góp ý cho dự thảo để hoàn thiện văn bản trước khi trình Quốc hội xem xét thông qua.
