Theo quy định mới, người lao động có thể thực hiện các thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp hoàn toàn trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID. Điều này giúp người lao động tiết kiệm thời gian và công sức, không cần phải đến trực tiếp Trung tâm Dịch vụ việc làm.
Điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp
Căn cứ Điều 38 Luật Việc làm năm 2025, người lao động đang đóng bảo hiểm thất nghiệp được hưởng trợ cấp khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc hoặc chấm dứt làm việc theo quy định pháp luật, không thuộc trường hợp đơn phương chấm dứt trái pháp luật hoặc nghỉ việc khi đủ điều kiện hưởng lương hưu.
- Đã đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 24 tháng trước khi chấm dứt hợp đồng. Với hợp đồng có thời hạn từ 1 tháng đến dưới 12 tháng, phải đóng đủ 12 tháng trong 36 tháng trước khi chấm dứt.
- Nộp đủ hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trong thời hạn 3 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động.
- Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nộp đủ hồ sơ, người lao động không thuộc các trường hợp có việc làm tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc, thực hiện nghĩa vụ quân sự, đi học tập trên 12 tháng, bị đưa vào cơ sở giáo dục bắt buộc, cai nghiện bắt buộc, tạm giam, chấp hành hình phạt tù, ra nước ngoài định cư hoặc chết.
Mức hưởng và thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp
Theo Điều 39 Luật Việc làm năm 2025, mức hưởng trợ cấp thất nghiệp hàng tháng bằng 60% mức bình quân tiền lương tháng đóng bảo hiểm thất nghiệp của 6 tháng gần nhất, nhưng tối đa không quá 5 lần mức lương tối thiểu tháng theo vùng. Thời gian hưởng được tính như sau: cứ đóng đủ 12 tháng đến 36 tháng thì được hưởng 3 tháng trợ cấp; sau đó, cứ đóng thêm 12 tháng được hưởng thêm 1 tháng, tối đa 12 tháng. Thời điểm hưởng là ngày làm việc thứ 11 kể từ ngày nộp đủ hồ sơ. Người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp còn được hưởng chế độ bảo hiểm y tế do Quỹ bảo hiểm thất nghiệp đóng.
Quy trình nộp hồ sơ trợ cấp thất nghiệp online
Dưới đây là các bước thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia:
Bước 1: Đăng ký tài khoản
Người lao động truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia và đăng ký tài khoản theo hướng dẫn.
Bước 2: Đăng nhập
Sau khi đăng ký thành công, đăng nhập bằng tài khoản cá nhân. Chọn mục "Tài khoản cấp bởi cổng dịch vụ công quốc gia", nhập CMND/CCCD và mã xác thực. Nhấn "Đăng nhập", sau đó nhập mã OTP gửi về điện thoại để hoàn tất.
Bước 3: Tìm kiếm dịch vụ
Tại mục "Tìm kiếm nâng cao", nhập từ khóa "Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp" và nhấn tìm kiếm. Chọn kết quả phù hợp và nhấn "Nộp trực tuyến".
Bước 4: Nhập thông tin đơn đề nghị
Điền đầy đủ thông tin vào đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo Mẫu số 01. Các mục có dấu (*) là bắt buộc. Sau đó, chọn Trung tâm dịch vụ việc làm thuộc Sở Nội vụ để tiếp nhận hồ sơ.
Bước 5: Chọn nơi nhận trợ cấp
Người lao động chọn nhận trợ cấp qua tài khoản ngân hàng hoặc nhận trực tiếp tại cơ quan BHXH quận/huyện nơi cư trú.
Bước 6: Tải file đính kèm
Tải lên bản chụp/scan giấy tờ chứng minh việc chấm dứt hợp đồng lao động và các file khác theo yêu cầu.
Bước 7: Nộp hồ sơ
Chọn cơ quan tiếp nhận bằng cách nhập tỉnh/thành phố và Trung tâm dịch vụ việc làm tương ứng. Nhấn "Nộp hồ sơ" để hoàn tất. Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận thành công.
Việc nộp hồ sơ trực tuyến giúp người lao động tiết kiệm thời gian, giảm thủ tục hành chính và nâng cao hiệu quả giải quyết chế độ bảo hiểm thất nghiệp.
