Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe tại nhà gia tăng, dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi trở nên phổ biến. Tuy nhiên, đi kèm với sự tiện lợi là nguy cơ bị các đối tượng lừa đảo lợi dụng. Hệ thống Y tế MEDLATEC vừa phát đi thông báo khẩn nhằm cảnh báo về tình trạng mạo danh thương hiệu, đặc biệt trong dịch vụ xét nghiệm tại nhà.
Kênh tiếp nhận dịch vụ chính thức
Để tránh rủi ro, MEDLATEC xác nhận chỉ vận hành qua các kênh chính thống sau:
- Tổng đài toàn quốc: 1900 56 56 56 (hỗ trợ 24/7).
- Ứng dụng My Medlatec trên App Store và Google Play.
- Website: https://medlatec.vn/.
- Fanpage Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC và MEDLATEC lấy mẫu xét nghiệm tận nơi.
Xác minh nhân viên trước khi thực hiện dịch vụ
MEDLATEC khuyến khích người dân chủ động xác minh danh tính nhân viên qua 3 bước:
- Hồ sơ kỹ thuật viên trên App: Thông tin nhân viên hiển thị trên ứng dụng My Medlatec sau khi đặt lịch.
- Trang phục và thẻ nhân viên: Nhân viên mặc đồng phục có logo, đeo thẻ có ảnh và dấu công ty.
- Hóa đơn điện tử: Tin nhắn từ tổng đài MEDLATEC gửi sau khi lấy mẫu, kèm mã tra cứu.
Cam kết chất lượng và bảo mật
Khi sử dụng dịch vụ chính hãng, khách hàng được đảm bảo kết quả chính xác nhờ hệ thống máy móc hiện đại, quy trình đạt chuẩn quốc tế. Đồng thời, thông tin sức khỏe được bảo mật tuyệt đối, ngăn ngừa rủi ro lừa đảo.
MEDLATEC kêu gọi người dân nâng cao cảnh giác, ưu tiên lựa chọn các cơ sở y tế uy tín để bảo vệ sức khỏe. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ tổng đài 1900 56 56 56.
