Bộ Tư pháp đánh dấu bước ngoặt với Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh cho thi hành án dân sự
Ngày 2/4, Bộ Tư pháp đã tổ chức lễ khánh thành và chính thức vận hành Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC) thuộc Cục Quản lý Thi hành án dân sự. Sự kiện này được đánh giá là một cột mốc quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số ngành Thi hành án dân sự, hướng tới mục tiêu hiện đại hóa toàn diện.
Phát biểu của lãnh đạo Bộ Tư pháp về tầm quan trọng của dự án
Tại buổi lễ, Thứ trưởng Bộ Tư pháp Mai Lương Khôi nhấn mạnh rằng việc triển khai Trung tâm IOC là một bước ngoặt then chốt, giúp thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực thi hành án dân sự. Ông cho biết, Bộ Tư pháp đang tập trung xây dựng nền tảng số về Thi hành án dân sự, nhằm đưa ngành này sang một giai đoạn mới với các tiêu chí công khai, minh bạch, tiết kiệm và nâng cao chất lượng, hiệu quả thông qua ứng dụng công nghệ tiên tiến và số hóa toàn diện.
Thứ trưởng Mai Lương Khôi cũng ghi nhận những nỗ lực lớn từ đội ngũ cán bộ và các đối tác trong việc triển khai hệ thống trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, ông lưu ý rằng đây mới chỉ là những kết quả bước đầu, và nhiều thách thức vẫn còn phía trước để đảm bảo chuyển đổi số đạt hiệu quả tối ưu. Theo ông, thước đo cuối cùng cho sự thành công của hoạt động này chính là kết quả thi hành án dân sự và mức độ hài lòng của người dân.
Thứ trưởng đề nghị Cục Quản lý Thi hành án dân sự cần khẩn trương hoàn thiện các quy chế vận hành, kịch bản dữ liệu, chuẩn hóa bộ chỉ số điều hành, và đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn. Đồng thời, việc tăng cường đào tạo, tập huấn cho cán bộ, công chức để họ sử dụng thành thạo và khai thác hiệu quả Trung tâm IOC trong công việc hàng ngày là vô cùng cần thiết.
Trung tâm IOC: "Bộ não trung tâm" của hệ thống thi hành án dân sự
Ông Nguyễn Thắng Lợi, Cục trưởng Cục Quản lý Thi hành án dân sự, cho biết Trung tâm IOC được xây dựng theo định hướng dữ liệu "Đúng - Đủ - Sạch - Sống", nhằm thay thế dần các phương thức quản lý và báo cáo truyền thống. Ông nhấn mạnh rằng hệ thống này được thiết kế như một "bộ não trung tâm", giúp lãnh đạo các cấp chuyển từ quản lý theo kinh nghiệm sang điều hành bằng dữ liệu, không chỉ là phần mềm báo cáo đơn thuần mà còn là nền tảng giám sát, phân tích và hỗ trợ ra quyết định theo thời gian thực.
Điểm nổi bật của Trung tâm IOC là khả năng cung cấp dữ liệu theo thời gian thực, cho phép lãnh đạo nắm bắt toàn cảnh hoạt động thi hành án trên phạm vi cả nước. Thông qua các bảng điều khiển trực quan (dashboard), dữ liệu được thể hiện dưới dạng biểu đồ, bản đồ số và các chỉ số tổng hợp, giúp theo dõi tỷ lệ thi hành án theo việc, theo tiền, tiến độ xử lý và tình hình khiếu nại một cách chi tiết.
Kết nối dữ liệu và lợi ích thực tế
Bộ Tư pháp đã hoàn thành việc kết nối và chia sẻ dữ liệu theo thời gian thực từ Trung tâm IOC với Trung tâm dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác. Điều này đảm bảo tính liên thông và thống nhất, đồng thời góp phần cắt giảm hiệu quả các thủ tục hành chính, nâng cao trải nghiệm cho người dân và doanh nghiệp.
Tại buổi lễ, các đại biểu đã được chứng kiến toàn cảnh dữ liệu thi hành án dân sự trên phạm vi cả nước thông qua hệ thống dashboard. Đây là lần đầu tiên bức tranh toàn quốc về thi hành án dân sự được tập hợp tức thời và trực quan, thay thế hoàn toàn các tập báo cáo định kỳ vốn tốn nhiều thời gian thu thập và tổng hợp.
Với cấp địa phương, dữ liệu được phân tích chi tiết đến từng chấp hành viên và từng vụ việc, đặc biệt là các vụ có giá trị lớn hoặc kéo dài. Phần mềm tự động nhận diện chấp hành viên có khối lượng công việc tăng cao, phát hiện tỷ lệ giải quyết thấp và dự báo xu hướng hoàn thành nhiệm vụ.
Đối với người dân và doanh nghiệp, tiến trình xử lý thủ tục hành chính được theo dõi công khai thông qua kết nối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Tư pháp, đảm bảo tính minh bạch trong từng bước xử lý hồ sơ.
Công nghệ nền tảng và triển vọng phát triển
Trung tâm IOC Thi hành án dân sự là phòng điều hành cấp Trung ương, vận hành trên phần mềm được thiết kế mở dựa trên nền tảng Kyta Platform - một giải pháp số Make in Vietnam phát triển 100% bởi đội ngũ kỹ sư FPT. Điều này cho phép Cục Quản lý Thi hành án dân sự có thể cấu hình, điều chỉnh quy trình nghiệp vụ linh hoạt ngay trên môi trường số mà không phụ thuộc vào lập trình may đo từng chức năng riêng lẻ, đồng thời dễ dàng mở rộng và liên thông dữ liệu toàn ngành.
Hệ thống hiện đã kết nối dữ liệu toàn diện trên quy mô 34/34 tỉnh thành, đáp ứng kịp thời mọi yêu cầu thay đổi của thể chế và mô hình tổ chức, hứa hẹn mang lại hiệu quả bền vững cho công tác thi hành án dân sự trong tương lai.
