Trong thời gian gần đây, nhiều người cao tuổi đã trở thành nạn nhân của các hợp đồng kỳ nghỉ bay không rõ ràng. Đặc biệt, có hai câu nói trong hợp đồng thường được xem là 'nhất đao chỉ mang' đối với người già, gây ra nhiều hệ lụy.
Hai câu nói gây tranh cãi
Câu đầu tiên là: 'Khách hàng đồng ý với tất cả điều khoản trong hợp đồng'. Điều này khiến người già dễ bị ép buộc chấp nhận những điều khoản bất lợi mà không có cơ hội thương lượng. Câu thứ hai: 'Hợp đồng có hiệu lực ngay sau khi ký'. Điều này đồng nghĩa với việc người già không có thời gian xem xét kỹ lưỡng nội dung hợp đồng.
Tác động tiêu cực
Nhiều người cao tuổi đã ký hợp đồng mà không hiểu rõ quyền lợi của mình, dẫn đến mất tiền oan. Họ thường bị từ chối hoàn lại tiền khi hủy dịch vụ, hoặc phải chịu các khoản phí phạt cao bất hợp lý. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến tài chính và tinh thần của họ.
Lời khuyên từ chuyên gia
Luật sư Nguyễn Văn A khuyên: 'Người cao tuổi nên nhờ người thân hoặc chuyên gia tư vấn trước khi ký bất kỳ hợp đồng nào. Đặc biệt, cần đọc kỹ các điều khoản, không nên vội vàng ký tên'.
Các chuyên gia cũng đề nghị cơ quan chức năng tăng cường giám sát các hợp đồng kỳ nghỉ bay, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nhất là nhóm người cao tuổi dễ bị tổn thương.
