Mới đây, Bảo hiểm xã hội tỉnh Cà Mau đã nhận được phản ánh từ người tham gia bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế về một vụ lừa đảo tinh vi qua điện thoại. Cụ thể, các đối tượng lừa đảo đã sử dụng số điện thoại 0825.884.702 để gọi điện, tự xưng là nhân viên bảo hiểm và yêu cầu nạn nhân cập nhật thẻ bảo hiểm y tế điện tử cho trẻ em dưới 6 tuổi.
Chiêu thức lừa đảo tinh vi
Theo thông tin từ cơ quan chức năng, đối tượng gọi điện yêu cầu chị B (mẹ của bé) đến Ủy ban nhân dân phường Lý Văn Lâm, tỉnh Cà Mau để thực hiện cập nhật, đồng thời yêu cầu mang theo căn cước công dân và thẻ bảo hiểm y tế của con. Khi chị B cho biết không có thời gian, đối tượng đã hướng dẫn kết bạn qua Zalo với tài khoản tên “Nguyễn Trung Quân” để được hỗ trợ cài đặt qua ứng dụng “bảo hiểm xã hội điện tử”.
Tin tưởng làm theo hướng dẫn, chị B đã bị đối tượng lợi dụng lòng tin và rút tiền từ tài khoản ngân hàng của chị với số tiền 2 triệu đồng. Sau khi phát hiện mất tiền, chị B liên hệ phản ánh thì đối tượng tiếp tục hướng dẫn: “Muốn lấy lại tiền thì dùng số tài khoản khác làm theo hướng dẫn sẽ được hoàn tiền”. Chị B đã mượn điện thoại và tài khoản của người anh để thực hiện, nhưng tài khoản này lại bị rút thêm hơn 7,8 triệu đồng (do một số tài khoản chỉ được giao dịch một lần). Tổng cộng, hai lần lừa đảo đã chiếm đoạt của chị B hơn 9,8 triệu đồng.
Khẳng định từ Bảo hiểm xã hội Việt Nam
Bảo hiểm xã hội Việt Nam khẳng định: Cơ quan bảo hiểm xã hội không có chủ trương gọi điện, nhắn tin yêu cầu người dân cài đặt “thẻ bảo hiểm xã hội điện tử” hoặc cung cấp thông tin cá nhân để cập nhật dữ liệu trên ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số. Mọi thông tin chính thức liên quan đến chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đều được cung cấp qua các kênh truyền thông chính thống của cơ quan bảo hiểm xã hội.
Khuyến nghị nâng cao cảnh giác
Bảo hiểm xã hội Việt Nam tiếp tục khuyến nghị các đơn vị, người lao động, người tham gia và thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng. Cụ thể:
- Không kết bạn qua các ứng dụng mạng xã hội với người lạ;
- Không truy cập các đường link không rõ nguồn gốc;
- Không cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, dữ liệu sinh trắc học (như nhận diện khuôn mặt, vân tay…) cho bất kỳ ai không được xác thực;
- Chủ động cập nhật thông tin chính sách từ các nguồn tin cậy;
- Thường xuyên theo dõi cảnh báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo;
- Kiểm tra, xác thực kỹ thông tin trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng;
- Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người dân cần kịp thời trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất hoặc thông tin tới cơ quan bảo hiểm xã hội địa phương để được hỗ trợ, phối hợp xử lý theo quy định.
Kênh thông tin chính thức
Người tham gia có thể tra cứu thông tin và tìm hiểu hỗ trợ qua các kênh chính thức như:
- Cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam: baohiemxahoi.gov.vn
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 19009068
- Ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số: cung cấp thông tin về quá trình tham gia, thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam khuyến cáo người dân tuyệt đối không làm theo hướng dẫn của các cuộc gọi lạ, không cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai khi chưa xác thực được danh tính. Hãy luôn cảnh giác để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo tinh vi trên không gian mạng.
