Bộ Nội vụ giải đáp kiến nghị cử tri Hưng Yên về chậm trễ hành chính
Bộ trưởng Bộ Nội vụ Đỗ Thanh Bình đã chính thức trả lời kiến nghị của cử tri tỉnh Hưng Yên, được gửi đến sau kỳ họp thứ 10 của Quốc hội khóa XV. Kiến nghị này tập trung vào vấn đề giải quyết hồ sơ chậm trễ tại các Trung tâm phục vụ hành chính công sau quá trình sáp nhập, gây bức xúc trong cộng đồng.
Nguyên nhân và đề xuất từ cử tri
Theo phản ánh, cử tri tỉnh Hưng Yên chỉ ra rằng việc giải quyết hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công sau sáp nhập diễn ra rất chậm, khiến người dân phải chờ đợi lâu, đặc biệt trong các thủ tục công chứng và chứng thực giấy tờ. Nguyên nhân chính được xác định là do hiện nay, Phó chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) xã, phường đang kiêm nhiệm vị trí giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công, dẫn đến tình trạng quá tải và thiếu chuyên môn hóa.
Để khắc phục vấn đề này, cử tri đã đề nghị xem xét quy định để cấp xã, phường có một giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công hoạt động chuyên trách, nhằm nâng cao hiệu quả và tốc độ phục vụ người dân.
Phản hồi từ Bộ trưởng Bộ Nội vụ
Trong phản hồi của mình, Bộ trưởng Đỗ Thanh Bình đã nêu rõ các quy định hiện hành. Cụ thể, nghị định 367/2025 của Chính phủ, sửa đổi và bổ sung một số điều của nghị định 118/2025 về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, đã quy định chi tiết về lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.
Theo đó, lãnh đạo bao gồm giám đốc tương đương trưởng phòng và phó giám đốc tương đương phó trưởng phòng thuộc UBND cấp xã. Bộ Nội vụ đề nghị tỉnh Hưng Yên thực hiện đúng các quy định này, đồng thời nhấn mạnh rằng nghị định 367/2025 không còn quy định giám đốc là một phó chủ tịch UBND cấp xã, mà thay vào đó là các vị trí chuyên trách hơn.
Phó giám đốc sẽ hỗ trợ giám đốc trong việc thực hiện các nhiệm vụ cụ thể được phân công và chịu trách nhiệm trước giám đốc cũng như pháp luật. Số lượng phó giám đốc sẽ tuân theo quy định của Chính phủ, đảm bảo tính linh hoạt và hiệu quả trong hoạt động.
Công bố thủ tục hành chính mới
Bên cạnh việc giải đáp kiến nghị, Bộ Nội vụ cũng đã ban hành quyết định 101 về việc công bố các thủ tục hành chính nội bộ mới giữa các cơ quan hành chính nhà nước trong lĩnh vực chính quyền địa phương. Quyết định này bao gồm danh mục 3 thủ tục hành chính mới được ban hành.
- Hai thủ tục hành chính cấp Trung ương: Thủ tục phân loại đơn vị hành chính cấp tỉnh và thủ tục phân loại phường, đặc khu loại đặc biệt, với cơ quan thực hiện là Bộ Nội vụ (Vụ Chính quyền địa phương).
- Một thủ tục hành chính cấp tỉnh: Thủ tục phân loại đơn vị hành chính cấp xã (trừ phường, đặc khu loại đặc biệt), với cơ quan thực hiện là Sở Nội vụ các tỉnh, thành phố.
Quyết định cũng nêu rõ trình tự, cách thức thực hiện, thành phần hồ sơ, thời hạn giải quyết, và các yêu cầu pháp lý liên quan. Đồng thời, Bộ Nội vụ đã bãi bỏ 2 thủ tục hành chính trước đó theo quyết định 319, bao gồm một thủ tục cấp Trung ương và một thủ tục cấp tỉnh, nhằm đơn giản hóa và cập nhật hệ thống.
Hướng dẫn chi tiết về phụ cấp đặc biệt
Ngoài ra, Bộ Nội vụ đã công bố hướng dẫn chi tiết về mức và cách chi trả phụ cấp đặc biệt cho cán bộ, công chức, viên chức trong lực lượng vũ trang. Điều này nhằm đảm bảo chế độ đãi ngộ phù hợp và công bằng, góp phần nâng cao tinh thần và hiệu quả làm việc của đội ngũ này trong bối cảnh cải cách hành chính đang được đẩy mạnh.
Thông tin trên cho thấy Bộ Nội vụ đang tích cực giải quyết các vấn đề hành chính từ cơ sở, đồng thời cập nhật và hoàn thiện hệ thống pháp lý để phục vụ người dân tốt hơn.



