Ông Nguyễn Anh Cương, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, cho biết theo Thông tư 08, đến ngày 15/6/2026, các thuê bao chưa xác nhận chính chủ sẽ bị tạm dừng dịch vụ chiều đi (gọi điện, nhắn tin SMS đến thuê bao khác). Tại buổi họp báo của Bộ Khoa học và Công nghệ ngày 1/6, ông Cương thông tin rằng hiện có khoảng 1,6 triệu số được người dùng xác nhận không sử dụng chính chủ. Các doanh nghiệp viễn thông đã và đang triển khai thông báo yêu cầu cá nhân thực hiện lại giao kết hợp đồng và xác thực sinh trắc học khuôn mặt, đồng thời tạm dừng một chiều với các số không tuân thủ Thông tư 08/2026/TT-BKCN.
Hiện có hơn 25 triệu thuê bao chưa được người dùng xác nhận trạng thái chính chủ trên VNeID. Đánh giá bước đầu cho thấy Thông tư 08 giúp người dân tra cứu toàn bộ số thuê bao đứng tên mình qua VNeID, từ đó xác nhận số đang sử dụng và phát hiện số không thuộc quyền kiểm soát. Quy định này trao quyền chủ động cho người dân, giúp doanh nghiệp rà soát và xử lý hơn 1,6 triệu số không sử dụng.
Ông Nguyễn Anh Cương nhấn mạnh vướng mắc lớn nhất là hơn 25 triệu thuê bao chưa xác nhận trạng thái dù đã được đưa lên VNeID. Theo Thông tư 08, đến 15/6/2026, nếu không xác nhận, các thuê bao này sẽ bị tạm dừng dịch vụ chiều đi. Dữ liệu đang được Cục C06 - Bộ Công an phối hợp với doanh nghiệp viễn thông rà soát, đồng bộ lên VNeID, nên có thể một số người chưa thấy dữ liệu đầy đủ.
Từ 15/6/2026, thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối phải thực hiện lại xác thực sinh trắc học khuôn mặt, tương tự việc thay đổi thiết bị có cài đặt tài khoản ngân hàng, VNeID hay thay eSIM. Yêu cầu này nhằm đảm bảo số điện thoại luôn gắn với đúng người dùng, giảm rủi ro khi SIM bị mất hoặc thất lạc, tránh bị kẻ xấu lợi dụng lừa đảo.
Ông Cương khẳng định việc chủ động xác minh và quản lý số thuê bao giúp giảm thiểu rủi ro, bảo vệ quyền lợi người dùng, đồng thời xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch, phục vụ chuyển đổi số quốc gia.
Các nhà mạng dự báo sau ngày 15/6 sẽ có hàng triệu thuê bao bị tạm khóa SIM do chưa xác thực chính chủ trên VNeID. Viettel, VNPT đang dồn nhân lực tổ chức các tổ hỗ trợ lưu động giúp khách hàng xác thực, thậm chí hỗ trợ tận nhà cho người già và người yếu thế.
