Cục Viễn thông khuyến cáo người dân chủ động truy cập ứng dụng VNeID để kiểm tra và xác nhận chính chủ các số thuê bao di động. Theo Cổng thông tin điện tử Chính phủ, sau hơn hai tháng triển khai Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN về xác thực thông tin thuê bao, hơn 99 triệu thuê bao đã được xác nhận thành công, nhưng khoảng 12 triệu thuê bao chưa hoàn thành chuẩn hóa đã bị tạm dừng dịch vụ một chiều.
Hạn chót khóa hai chiều và thu hồi số
Các thuê bao chưa chuẩn hóa sẽ bị khóa hai chiều từ ngày 15/8 và bị thu hồi từ ngày 20/8 nếu vẫn không thực hiện chuẩn hóa. Từ ngày 15/6 đến nay, khoảng 5 triệu thuê bao đã hoàn tất chuẩn hóa sau khi bị tạm dừng một chiều.
Hỗ trợ người dân yếu thế
Bộ KH&CN chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông triển khai nhiều biện pháp hỗ trợ: thiết lập điểm hỗ trợ trực tiếp tại địa phương, cử nhân viên chính thức hỗ trợ trực tiếp, phối hợp với chính quyền và công an cấp xã để tuyên truyền, hướng dẫn. Các hình thức hỗ trợ này vẫn đang được duy trì.
Hướng dẫn xác thực trên VNeID
Người dân cần tài khoản VNeID mức độ 2 và thực hiện các bước: Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID. Bước 2: Vào mục dịch vụ hoặc tìm kiếm “Xác thực thuê bao di động”. Bước 3: Kiểm tra danh sách số điện thoại đứng tên mình. Bước 4: Chọn số đang dùng và quét khuôn mặt xác thực sinh trắc học. Bước 5: Nếu phát hiện số lạ, sử dụng tính năng “Phản ánh” để nhà mạng xử lý.
Cục Viễn thông mong muốn các cơ quan báo chí tăng cường tuyên truyền để người dân, đặc biệt là nhóm yếu thế, chủ động kiểm tra và xác nhận chính chủ trên VNeID, góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch.
