Sai số xổ số Bình Định khiến người bán vé dạo lâm cảnh khốn cùng
Một sự cố hy hữu liên quan đến kết quả xổ số kiến thiết tỉnh Bình Định (mở thưởng ngày 9.4) đã khiến một người bán vé số dạo rơi vào tình cảnh khốn khổ, với khoản tiền mất mát lên đến 9 triệu đồng. Sự việc này được phản ánh vào ngày 14.4, làm dấy lên lo ngại về độ tin cậy của các trang web cung cấp kết quả xổ số trực tuyến.
Lỗi hiển thị từ trang web dẫn đến nhầm lẫn tai hại
Theo thông tin từ đại lý vé số, một số trang web chuyên cung cấp kết quả xổ số trực tuyến đã hiển thị sai lệch con số ở giải tư. Thay vì kết quả chính xác từ Công ty Xổ số kiến thiết Bình Định là 09034, các trang web này lại hiển thị là 59034. Anh Đ.H.P, chủ một đại lý vé số tại Đắk Lắk, cho biết anh thường in bảng kết quả từ trang M.N vào khoảng 18 giờ mỗi ngày để phát cho người bán vé số dạo và người dò vé.
"Thấy giải tư là 59034 trên trang M.N, trùng khớp với 3 tờ vé số của khách mua nên tôi đã tin tưởng đưa tiền đổi thưởng cho người bán vé số dạo. Đến khi kiểm tra lại kết quả chính thức từ công ty xổ số mới biết là mình sai", anh P. chia sẻ với giọng ngậm ngùi. Sự nhầm lẫn này đã dẫn đến hậu quả nghiêm trọng cho người bán vé số dạo.
Người bán vé dạo với hoàn cảnh đặc biệt khó khăn
Người bán vé số dạo trong vụ việc này là bà N.T.M.H, 59 tuổi, cư trú tại phường Tân An, Đắk Lắk. Bà H. có hoàn cảnh gia đình vô cùng éo le: chồng vừa mới qua đời vì bệnh ung thư, tiền mai táng vẫn còn phải nhờ cậy nhà hảo tâm và vay mượn khắp nơi. Trong lúc đi bán vé số dạo, bà gặp người quen dò trúng 3 tờ giải tư.
Sau khi cẩn thận kiểm tra bản in kết quả từ đại lý vé số T.A (hiển thị số 59034 theo trang M.N), bà H. đã đổi thưởng cho khách hàng số tiền 9 triệu đồng. "Lúc biết kết quả chính thức là 09034, tôi tìm đến khách hàng để xin lại, trình bày hoàn cảnh khó khăn nhưng họ bảo tiền đã tiêu xài hết rồi, không trả. Với người bán vé số dạo như tôi, 9 triệu đồng là cả một gia tài. Nếu giải thưởng lớn hơn thì tôi cũng không biết sống thế nào", bà H. nghẹn ngào tâm sự.
Nỗ lực đòi lại tiền thất bại và phản ứng từ các bên
Anh P. cho biết thêm, dù đã liên hệ với khách hàng để giải thích về sự nhầm lẫn và đề nghị chỉ nhận lại 50% số tiền đã đổi thưởng, nhưng người này nhất quyết không chịu trả lại. Đại lý vé số T.A chia sẻ rằng họ thường xuyên lấy kết quả từ trang web M.N để in ra và phát cho người bán vé số dạo. Đại lý đã cung cấp số tiền 9 triệu đồng để bà H. đi đổi thưởng, nhưng sau đó mới phát hiện ra kết quả hiển thị sai.
Theo đại lý này, trang web M.N vốn được biết đến là trang hiển thị kết quả các giải thưởng của miền Bắc, miền Trung và miền Nam nhanh nhất. Tuy nhiên, lần này lại xảy ra sự sai sót hy hữu, buộc đại lý phải in lại kết quả chính xác từ công ty xổ số. "Chúng tôi rất tin tưởng bà H. vì đã làm việc với nhau lâu năm. Sau đó, chúng tôi có liên hệ với khách hàng về sự sai sót để lấy lại số tiền 9 triệu đồng nhưng không được. Bà H. cũng nói với chúng tôi, dù sao cũng là lỗi sai không may xảy ra nên bà H. sẽ hỗ trợ một phần", đại diện đại lý vé số T.A kể lại.
Trang web từ chối giải thích và tình trạng kéo dài
Để làm rõ vấn đề, phóng viên đã liên hệ với đại diện trang web kết quả xổ số M.N. Tuy nhiên, người đại diện này từ chối giải thích về nguyên nhân sai kết quả xổ số đài Bình Định ngày 9.4 và chỉ khẳng định ngắn gọn: "Kết quả cuối cùng lúc nào đúng là được, không trả lời về sự nhầm lẫn". Điều đáng chú ý là, ngoài trang web M.N, một số trang web khác vẫn còn hiển thị kết quả giải tư là 59034 tính đến ngày 14.4, cho thấy sự cố chưa được khắc phục triệt để.
Sự việc này không chỉ gây thiệt hại tài chính cho người bán vé số dạo mà còn đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các trang web cung cấp thông tin xổ số. Đại lý vé số T.A khẳng định đây là lần đầu tiên họ gặp phải chuyện liên quan đến kết quả xổ số, và cả đại lý lẫn người bán vé số dạo đều mong muốn được khắc phục hậu quả.
