Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh vừa ký công điện yêu cầu Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Du lịch các tỉnh, thành phố tăng cường bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch. Yêu cầu này được đưa ra ngay sau vụ lật ca nô chở khách tại Phú Quốc khiến 15 người tử vong, một trong những thảm kịch đường thủy nghiêm trọng nhất đối với khách quốc tế thời gian gần đây tại Việt Nam.
Rà soát toàn bộ hoạt động vận chuyển du khách bằng phương tiện thủy
Công điện nêu rõ, thời gian qua trên cả nước xảy ra một số vụ tai nạn gây mất an toàn trong hoạt động du lịch, ảnh hưởng đến tính mạng của khách du lịch. Những sự cố nghiêm trọng này không chỉ tác động tới hoạt động kinh doanh du lịch mà còn gây hệ lụy không tốt tới hình ảnh điểm đến Việt Nam. Mùa mưa bão năm nay dự báo diễn biến phức tạp, do đó Bộ trưởng yêu cầu các đơn vị tổ chức rà soát toàn bộ hoạt động vận chuyển khách du lịch bằng ca nô, tàu cao tốc và các phương tiện thủy phục vụ khách du lịch trên địa bàn.
Tập trung kiểm tra các địa phương ven biển, hải đảo
Việc rà soát tập trung vào các địa phương ven biển, hải đảo, khu du lịch, điểm du lịch có hoạt động tham quan bằng đường thủy và các tuyến du lịch trên sông, hồ. Các cơ quan chức năng phải kịp thời phát hiện và khắc phục các nguy cơ mất an toàn. Đồng thời, tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật về bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch đối với doanh nghiệp lữ hành, đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch bằng đường thủy.
Kiểm tra trang bị cứu sinh và quy trình an toàn
Bộ trưởng đặc biệt chú trọng kiểm tra, hướng dẫn việc thực hiện quy trình bảo đảm an toàn cho khách du lịch, việc trang bị và sử dụng phương tiện, thiết bị cứu sinh theo quy định. Các cơ quan phải bảo đảm xử lý kịp thời các tình huống phát sinh. Ngoài ra, các đơn vị được yêu cầu kiểm tra, gia cố và có phương án bảo đảm an toàn đối với các tuyến, điểm du lịch có nguy cơ sạt lở, lũ lụt trong mùa mưa bão, bảo đảm quy chuẩn đối với các loại hình du lịch mới như du lịch bay, lặn ngắm san hô, đi bộ dưới biển, du lịch thám hiểm và các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch khác.
Không tổ chức tham quan khi thời tiết xấu
Chính quyền địa phương phải thường xuyên cập nhật thông tin, dự báo, cảnh báo kịp thời về thời tiết, sự cố. Tuyệt đối không tổ chức các chương trình tham quan, du lịch, vận chuyển khách du lịch khi không bảo đảm các điều kiện an toàn theo quy định của pháp luật. Các địa phương cần chủ động các phương án cứu hộ, cứu nạn, bảo đảm an toàn tính mạng và chăm lo, phục vụ chu đáo khách du lịch trong trường hợp gặp sự cố bất thường hoặc phải lưu lại trong vùng bão, mưa, lũ lụt.
