Gia Lai xác minh vụ nghi 'chặt chém' vé Tết 3,5 triệu đồng, nhà xe trả lại tiền cọc
Hình ảnh một tờ vé ghi số tiền 3,5 triệu đồng được lan truyền trên mạng xã hội đã thu hút sự chú ý đáng kể từ dư luận. Tấm ảnh này, do Cục Đường bộ Việt Nam cung cấp, làm dấy lên nghi ngờ về việc nhà xe tăng giá vé vô tội vạ trong dịp Tết Nguyên đán. Ngay lập tức, cơ quan chức năng đã vào cuộc để làm rõ sự việc.
Thông tin ban đầu gây xôn xao
Vào ngày 12-2, ông Trần Đình Sơn, Phó giám đốc Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai, cho biết cơ quan này đang tiến hành xác minh và kiểm tra các thông tin được phản ánh trên mạng xã hội. Những thông tin này liên quan đến dấu hiệu nhà xe có hành vi "chặt chém" giá vé xe về quê ăn Tết. Trước đó, trên một số trang mạng xã hội có lượng tương tác cao, nhiều người dùng đã đăng tải nội dung phản ánh giá vé xe khách tăng gấp 7 lần so với bình thường.
Cụ thể, hành khách tố cáo nhà xe T.N. tại xã Bình Dương, tỉnh Gia Lai, đã bán vé xe cho tuyến từ Bến Cát, Thành phố Hồ Chí Minh (trước đây thuộc Bình Dương) đi Bồng Sơn, tỉnh Gia Lai (trước đây thuộc Bình Định) với mức giá cao ngất ngưởng là 3,5 triệu đồng. Thông tin này nhanh chóng lan truyền và được Cục Đường bộ Việt Nam chuyển đến các cơ quan chức năng địa phương để kiểm tra kỹ lưỡng.
Kết quả xác minh bất ngờ
Theo ông Trần Đình Sơn, sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, Sở Xây dựng Gia Lai đã nhanh chóng vào cuộc. Cơ quan này đã tiến hành kiểm tra, xác minh và làm việc trực tiếp với nhà xe T.N. để làm rõ sự việc. Qua quá trình xác minh chi tiết, Sở Xây dựng đã phát hiện ra một sự thật bất ngờ: tờ giấy ghi số tiền 3,5 triệu đồng không phải là vé xe cho một khách hàng duy nhất.
Thay vào đó, đây là tờ phơi đặt cọc mà nhà xe ghi lại cho khách hàng. Cụ thể hơn, số tiền 3,5 triệu đồng này là khoản tiền mà khách hàng đã đặt cọc cho 4 ghế giường nằm trên chặng đường từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Gia Lai. Ngày xuất bến dự kiến ban đầu là ngày 13-2, tức ngày 26 tháng Chạp theo lịch âm.
Do đó, Sở Xây dựng xác định rằng đây chỉ là tiền đặt cọc cho 4 vé xe. Hai bên, bao gồm nhà xe và khách hàng, vẫn chưa thống nhất được mức giá vé cụ thể cho mỗi chiếc vé. Vì vậy, chưa thể kết luận ngay rằng nhà xe đã thu tiền vé với giá cao bất thường.
So sánh giá và phản ứng của nhà xe
Đại diện Sở Xây dựng cũng chia sẻ thêm thông tin so sánh về giá cả. Nếu so sánh với giá vé tại thời điểm hiện tại và cộng thêm 60% phụ thu dịp Tết, thì mỗi vé cho chặng đường này có giá khoảng 800.000 đồng. Khi so sánh giá thị trường với số tiền đặt cọc cho 4 vé, thì tiền đặt cọc đang cao hơn tiền vé khoảng 300.000 đồng. Tuy nhiên, nhà xe khẳng định rằng đây chỉ là tiền đặt cọc. Trong trường hợp tiền đặt cọc cao hơn tiền vé thực tế, nhà xe cam kết sẽ hoàn trả lại số tiền thừa cho khách hàng.
Ông Sơn nhấn mạnh: "Chúng tôi phải kiểm tra, rà soát lại mới có thông tin chính thức được. Hiện tại hành khách chưa di chuyển nên coi đây là tiền cọc. Nếu khách đã khởi hành và nhà xe thu tiền chừng đó thì lúc này được coi là giá vé. Hiện tại cả hai bên đều ghi nhận là tiền đặt cọc."
Nhà xe từ chối phục vụ và trả lại tiền cọc
Theo thông tin từ nhà xe T.N., sau khi sự việc được lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội, các cơ quan chức năng đã đến làm việc và xác minh thông tin. Đại diện nhà xe xác nhận rằng số tiền 3,5 triệu đồng thực chất là tiền đặt cọc cho 4 vé giường nằm trên chặng di chuyển đã nêu, với ngày xuất bến dự kiến là 13-2.
Tuy nhiên, trước những lùm xùm và tranh cãi trên mạng xã hội, nhà xe đã quyết định chuyển trả lại toàn bộ số tiền đặt cọc cho khách hàng. Đồng thời, nhà xe này cũng tuyên bố từ chối phục vụ những hành khách này trên chuyến xe về quê dự kiến vào ngày mai. Quyết định này được đưa ra nhằm tránh những rắc rối và hiểu lầm không đáng có trong bối cảnh dịp Tết đang đến gần.
Bối cảnh thị trường vé Tết sôi động
Sự việc này diễn ra trong bối cảnh thị trường vé xe dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 đang rất sôi động. Những ngày cận Tết, tại các bến xe lớn ở Thành phố Hồ Chí Minh, nhu cầu đi lại tăng cao đáng kể. Nhiều hãng xe có thương hiệu đi các tuyến miền Trung và Tây Nguyên đã báo cáo tình trạng "cháy vé" vào những ngày cao điểm. Giá vé cũng được ghi nhận tăng từ 40% đến 60% so với ngày thường, phản ánh sự khan hiếm và nhu cầu lớn của hành khách trong dịp lễ hội quan trọng này.