Việc vô tình làm rơi điện thoại xuống nước là tình huống khá phổ biến trong cuộc sống hiện đại. Thiết bị có thể rơi vào bồn rửa, bồn cầu, hồ bơi hoặc đơn giản là bị dính nước trong một cơn mưa bất ngờ. Tin vui là nhiều mẫu smartphone hiện nay được trang bị khả năng kháng nước tốt hơn trước. Tuy nhiên, "kháng nước" không đồng nghĩa với "chống nước tuyệt đối", nên cách xử lý ngay sau sự cố sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ và tăng khả năng cứu thiết bị.
Dưới đây là 7 bước quan trọng, được các chuyên gia khuyến nghị, giúp bạn giảm thiểu tối đa nguy cơ hư hỏng thiết bị.
Bước 1: Ngắt nguồn điện ngay lập tức
Ngay khi điện thoại bị dính nước, việc đầu tiên cần làm là tắt nguồn càng nhanh càng tốt. Nếu máy đang cắm sạc, hãy rút sạc ra ngay. Điều này giúp hạn chế nguy cơ chập điện bên trong bo mạch – một trong những nguyên nhân gây hỏng nặng nhất. Dù điện thoại vẫn đang hoạt động bình thường, bạn cũng không nên thử "kiểm tra thêm", mà hãy tắt máy ngay.
Bước 2: Xử lý đúng loại nước tiếp xúc
Không phải loại nước nào cũng giống nhau. Nếu điện thoại chỉ rơi vào nước sạch thì nguy cơ thấp hơn. Tuy nhiên, nếu tiếp xúc với nước biển, nước hồ bơi (có clo), nước xà phòng hoặc dung dịch hóa chất, bạn nên rửa lại nhẹ nhàng bằng nước sạch. Lý do là muối, clo và hóa chất có thể gây ăn mòn linh kiện kim loại bên trong nếu để khô tự nhiên mà không xử lý. Tuy nhiên, cần thao tác nhẹ nhàng, không xối mạnh nước vào thiết bị.
Bước 3: Lau khô bề mặt càng kỹ càng tốt
Sau khi xử lý sơ bộ, hãy dùng khăn mềm, khô và không xơ để lau toàn bộ điện thoại. Bạn nên tập trung vào những khu vực dễ đọng nước như:
- Cổng sạc.
- Loa ngoài.
- Khe SIM.
- Mic thoại.
Tránh lắc mạnh hoặc dùng vật cứng chọc vào bên trong vì có thể đẩy nước sâu hơn vào thiết bị.
Bước 4: Để nước thoát ra tự nhiên
Một mẹo đơn giản nhưng khá hiệu quả là giữ điện thoại sao cho cổng sạc hướng xuống dưới. Sau đó, vỗ nhẹ vào thân máy để hỗ trợ nước còn sót lại chảy ra ngoài. Không nên lắc mạnh vì có thể khiến nước lan sang những khu vực chưa bị ảnh hưởng.
Bước 5: Làm sạch cổng sạc và khe hở
Sau khi đã loại bỏ nước thừa, bạn có thể dùng tăm bông thấm một lượng nhỏ cồn isopropyl (cồn y tế) để vệ sinh cổng sạc và các khe nhỏ. Cồn giúp bay hơi nhanh, đồng thời hỗ trợ loại bỏ cặn muối, xà phòng hoặc tạp chất còn sót lại những thứ có thể gây oxy hóa và làm giảm khả năng tiếp xúc điện.
Bước 6: Tuyệt đối không dùng thùng gạo
Theo Consumer Reports một trong những mẹo truyền miệng phổ biến nhất là bỏ điện thoại vào thùng gạo để hút ẩm. Tuy nhiên, các chuyên gia khuyến cáo không nên làm theo. Gạo có thể hút ẩm rất hạn chế, trong khi bụi và hạt nhỏ có thể lọt vào cổng sạc, loa hoặc khe SIM, gây thêm vấn đề mới. Thay vào đó, cách an toàn hơn là:
- Đặt điện thoại ở nơi khô thoáng.
- Để trước quạt gió nhẹ.
- Hoặc trong phòng có độ ẩm thấp.
Thời gian tối thiểu nên để máy khô là khoảng 24 giờ, thậm chí lâu hơn nếu bị ngâm nước lâu.
Bước 7: Kiểm tra và xử lý sau khi làm khô
Sau ít nhất một ngày, bạn có thể bật lại điện thoại để kiểm tra. Nếu thiết bị hoạt động bình thường, bạn đã xử lý thành công. Tuy nhiên, nếu xuất hiện các dấu hiệu bất thường như:
- Màn hình nhấp nháy.
- Âm thanh bị rè hoặc méo.
- Không nhận sạc.
- Máy nóng bất thường.
Nếu xử lý đúng cách và kịp thời, điện thoại của bạn vẫn có cơ hội hoạt động bình thường mà không cần sửa chữa phức tạp. Quan trọng nhất vẫn là bình tĩnh và tránh những thao tác sai có thể khiến tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn. Trong trường hợp máy nóng bất thường, bạn nên ngừng sử dụng và mang đến trung tâm sửa chữa uy tín hoặc liên hệ hãng sản xuất để được kiểm tra chuyên sâu.
