Việc kê khai thông tin người phụ thuộc trên ứng dụng eTax Mobile đôi khi gặp sai sót, gây ảnh hưởng đến quá trình quyết toán thuế thu nhập cá nhân. Vậy khi phát hiện thông tin sai, người dùng cần làm gì?
Nguyên nhân thông tin người phụ thuộc bị sai
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sai sót, như nhập sai mã số thuế, họ tên, ngày tháng năm sinh, hoặc thông tin không khớp với dữ liệu của cơ quan thuế. Việc này thường xảy ra khi người dùng tự kê khai mà không kiểm tra kỹ.
Các bước sửa lỗi trên eTax Mobile
Để sửa thông tin người phụ thuộc, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng eTax Mobile bằng tài khoản đã đăng ký.
- Chọn mục “Quản lý người phụ thuộc” hoặc “Hồ sơ thuế”.
- Tìm đến người phụ thuộc có thông tin sai và chọn “Chỉnh sửa”.
- Cập nhật lại thông tin chính xác, bao gồm mã số thuế, họ tên, ngày sinh.
- Lưu lại và gửi yêu cầu điều chỉnh lên cơ quan thuế.
Nếu không thể sửa trực tiếp trên ứng dụng, người dùng cần đến cơ quan thuế nơi đã đăng ký để được hỗ trợ. Mang theo giấy tờ tùy thân và các giấy tờ chứng minh thông tin người phụ thuộc.
Lưu ý khi sửa thông tin
Người dùng cần kiểm tra kỹ thông tin sau khi sửa để đảm bảo khớp với dữ liệu thực tế. Việc sai sót có thể dẫn đến việc không được giảm trừ gia cảnh hoặc bị xử phạt hành chính. Nếu thông tin người phụ thuộc đã được cơ quan thuế chấp nhận trước đó, việc sửa đổi có thể yêu cầu giải trình lý do.
Ảnh hưởng của thông tin sai
Thông tin người phụ thuộc sai có thể làm chậm quá trình quyết toán thuế, dẫn đến việc phải nộp thêm thuế hoặc không được hoàn thuế đúng hạn. Do đó, việc phát hiện và sửa lỗi kịp thời là rất quan trọng.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình sửa lỗi, người dùng có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ của Tổng cục Thuế hoặc đến trực tiếp cơ quan thuế để được hướng dẫn chi tiết.
