Ngày 15/10, UBND thành phố Hà Nội chính thức ra mắt tính năng tư vấn, hướng dẫn phòng cháy chữa cháy (PCCC) và sử dụng điện an toàn trên ứng dụng iHanoi. Đây là bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác PCCC, giúp người dân dễ dàng tiếp cận kiến thức và kỹ năng cần thiết.
Tính năng mới trên iHanoi hỗ trợ PCCC
Theo thông tin từ UBND thành phố Hà Nội, tính năng mới cho phép người dùng tra cứu các hướng dẫn chi tiết về PCCC, bao gồm: cách sử dụng bình chữa cháy, kỹ năng thoát nạn khi có cháy, quy trình báo cháy và các biện pháp phòng ngừa. Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp kiến thức về sử dụng điện an toàn, giúp giảm thiểu nguy cơ cháy nổ do sự cố điện.
Ông Nguyễn Văn Hùng, Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội, cho biết: “Việc tích hợp tính năng này vào iHanoi nhằm nâng cao nhận thức của người dân về PCCC, đặc biệt là trong bối cảnh cháy nổ gia tăng thời gian qua. Chúng tôi mong muốn mỗi người dân đều có thể tự bảo vệ mình và gia đình.”
Lợi ích thiết thực cho người dân
Tính năng mới mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Người dân có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi thông qua điện thoại thông minh, không cần phải đến các lớp tập huấn trực tiếp. Các hướng dẫn được trình bày dưới dạng video, hình ảnh và văn bản dễ hiểu, phù hợp với mọi lứa tuổi.
Theo thống kê từ Công an thành phố Hà Nội, trong 9 tháng đầu năm 2024, toàn thành phố xảy ra 438 vụ cháy, làm 12 người chết và 15 người bị thương, thiệt hại tài sản ước tính hàng chục tỷ đồng. Nguyên nhân chính xuất phát từ sự cố hệ thống điện (chiếm 42%) và bất cẩn trong sử dụng lửa (chiếm 28%).
Bà Lê Thị Mai, một người dân quận Cầu Giấy, chia sẻ: “Tôi thấy tính năng này rất hữu ích. Trước đây tôi không biết cách sử dụng bình chữa cháy, nhưng sau khi xem hướng dẫn trên iHanoi, tôi đã tự tin hơn nếu gặp sự cố.”
Hướng dẫn sử dụng tính năng
Để sử dụng tính năng, người dân cần tải ứng dụng iHanoi về điện thoại (có sẵn trên App Store và Google Play), sau đó đăng ký tài khoản. Vào mục “Tư vấn PCCC” trên giao diện chính, người dùng sẽ thấy danh sách các chủ đề như: “Hướng dẫn sử dụng bình chữa cháy”, “Kỹ năng thoát nạn”, “Phòng ngừa cháy nổ do điện”. Mỗi chủ đề đều có video minh họa và bài viết chi tiết.
Ngoài ra, ứng dụng còn có tính năng “Hỏi đáp trực tuyến”, cho phép người dân gửi câu hỏi và nhận tư vấn từ chuyên gia PCCC. Thời gian phản hồi dự kiến trong vòng 24 giờ.
Cam kết của thành phố
UBND thành phố Hà Nội cam kết sẽ tiếp tục cập nhật, bổ sung nội dung PCCC trên iHanoi, đồng thời tổ chức các đợt tập huấn trực tuyến để người dân nắm bắt kịp thời. Ông Nguyễn Văn Hùng nhấn mạnh: “Chúng tôi sẽ phối hợp với các quận, huyện để đưa iHanoi đến từng hộ gia đình, đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong công tác PCCC.”
Việc ra mắt tính năng này là một phần trong chiến lược chuyển đổi số của Hà Nội, hướng tới xây dựng thành phố thông minh, an toàn và hiện đại.
