Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank) vừa công bố điều chỉnh biểu phí dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản thanh toán qua tin nhắn SMS dành cho khách hàng doanh nghiệp. Theo đó, từ tháng 8 năm 2026, ngân hàng sẽ áp dụng mức phí mới theo từng giai đoạn.
Giai đoạn đầu: Phí cố định
Trong hai tháng 8 và 9/2026, Vietbank áp dụng mức phí cố định 50.000 đồng/tháng/tài khoản/thuê bao (chưa bao gồm VAT) để duy trì dịch vụ. Mức phí này không thay đổi so với trước đó? Thông báo không nêu rõ mức phí cũ, nhưng việc điều chỉnh cho thấy ngân hàng đang tái cấu trúc biểu phí dịch vụ.
Chi tiết biểu phí từ tháng 10/2026
Từ ngày 1/10/2026, Vietbank chuyển sang cơ chế tính phí dựa trên số lượng tin nhắn khách hàng nhận được trong tháng liền trước. Cụ thể, đối với tài khoản nhận từ 0 đến 30 tin nhắn/tháng, mức phí vẫn là 50.000 đồng/tháng/tài khoản/thuê bao (chưa bao gồm VAT). Trường hợp phát sinh trên 30 tin nhắn/tháng, khách hàng sẽ phải trả 50.000 đồng cộng thêm 800 đồng cho mỗi tin nhắn vượt ngưỡng 30, với tổng mức phí tối đa 200.000 đồng/tháng/tài khoản/thuê bao (chưa bao gồm VAT).
Như vậy, doanh nghiệp có số lượng giao dịch lớn, dẫn đến nhiều tin nhắn SMS thông báo, sẽ phải chịu chi phí cao hơn. Tuy nhiên, mức trần 200.000 đồng mỗi tháng giúp giảm bớt gánh nặng cho các doanh nghiệp siêu giao dịch.
Khuyến khích chuyển đổi sang kênh số
Vietbank khuyến khích khách hàng doanh nghiệp sử dụng gói tài khoản thanh toán VB-BIZ và tính năng thông báo biến động số dư qua ứng dụng Vietbank Digibiz (OTT) để nhận các ưu đãi về phí giao dịch tại quầy cũng như phí dịch vụ ngân hàng điện tử. Đây là xu hướng chung của ngành ngân hàng khi ngày càng nhiều ngân hàng thương mại đẩy mạnh số hóa và giảm phụ thuộc vào tin nhắn SMS truyền thống.
Việc sử dụng ứng dụng OTT không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà còn tăng cường bảo mật và tiện lợi, khi thông báo được gửi trực tiếp qua ứng dụng với nhiều tính năng quản lý tài khoản khác.
Tác động đến doanh nghiệp
Đối với các doanh nghiệp có tần suất giao dịch cao, việc thay đổi biểu phí này có thể làm tăng chi phí vận hành. Ví dụ, một doanh nghiệp nhận 100 tin nhắn SMS mỗi tháng sẽ phải trả 50.000 + (70 x 800) = 106.000 đồng, thay vì mức phí cố định trước đây (nếu có). Tuy nhiên, mức phí vẫn còn khá cạnh tranh so với các ngân hàng khác? Thông tin chưa được so sánh.
Các chuyên gia tài chính cho rằng, việc điều chỉnh phí SMS là một phần trong chiến lược quản lý chi phí và thúc đẩy khách hàng sử dụng các kênh số. Doanh nghiệp nên cân nhắc chuyển đổi sớm để tận dụng ưu đãi và tránh bị động khi biểu phí mới có hiệu lực hoàn toàn.
Kết luận
Vietbank đã có thông báo chính thức về việc điều chỉnh phí dịch vụ thông báo biến động số dư qua SMS dành cho khách hàng doanh nghiệp, áp dụng từ tháng 8/2026. Biểu phí mới vừa có tính cố định trong hai tháng đầu, sau đó linh hoạt theo số lượng tin nhắn. Ngân hàng mong muốn khuyến khích khách hàng chuyển sang kênh OTT để được hưởng nhiều ưu đãi hơn. Doanh nghiệp cần theo dõi thông tin từ ngân hàng để điều chỉnh kế hoạch tài chính phù hợp.
