Vụ việc tại AEON Mall Long Biên đang gây xôn xao dư luận, nhưng ít ai biết rằng 'ông trùm' bán lẻ này đang làm ăn rất hiệu quả tại Việt Nam. Trung bình mỗi ngày, hệ thống trung tâm thương mại của AEON tại Việt Nam mang về hơn 2 tỷ đồng lợi nhuận, cho thấy thị trường Việt Nam là một trong những điểm sáng về hiệu quả kinh doanh trong khu vực.
Doanh thu hơn 3.000 tỷ đồng
Theo báo cáo tài chính năm tài khóa 2024 của AEON Mall (từ tháng 3/2024 đến tháng 2/2025), Việt Nam tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong cơ cấu lợi nhuận từ thị trường nước ngoài. Cụ thể, doanh thu hoạt động của AEON Mall đạt 449,7 tỷ yên, tăng 6,3% so với cùng kỳ, trong khi lợi nhuận hoạt động đạt 52,1 tỷ yên, tăng 12,4%.
Tại Việt Nam, AEON Mall duy trì đà tăng trưởng tích cực với doanh thu khoảng 17,3 tỷ yên (hơn 3.000 tỷ đồng), tăng 13,5% so với cùng kỳ. Lợi nhuận đạt hơn 4,2 tỷ yên (khoảng 730 tỷ đồng), tăng 8,6%. Như vậy, bình quân mỗi ngày, hệ thống trung tâm thương mại của AEON tại Việt Nam mang về 2 tỷ đồng lợi nhuận. Đáng chú ý, Việt Nam là thị trường nước ngoài lớn thứ hai của AEON Mall, chỉ sau Trung Quốc, và nằm trong nhóm thị trường có hiệu quả lợi nhuận tốt nhất Đông Nam Á.
Mở rộng hiện diện tại Việt Nam
AEON tiếp tục mở rộng với nhiều dự án mới. Trong đó, 'AEON Tạ Quang Bửu' (Quận 8, TPHCM) và 'AEON Mall Huế' đã được khai trương. Các dự án 'AEON Mall Thanh Hóa' và 'AEON Mall Hạ Long' đang được triển khai, dự kiến khai trương trong nửa cuối năm nay. Tại Đồng Nai, AEON đã ký thỏa thuận sơ bộ với Tập đoàn Việt Phát để phát triển một trung tâm thương mại mới.
AEON chính thức tìm hiểu thị trường Việt Nam từ năm 2009 và thành lập Công ty AEON Việt Nam vào tháng 10/2011. Trung tâm mua sắm đầu tiên, AEON Tân Phú Celadon, khai trương năm 2014. Hiện các trung tâm AEON tập trung chủ yếu tại Hà Nội, TPHCM và các tỉnh lân cận. Ngoài ra, AEON Việt Nam còn vận hành siêu thị AEON MaxValu tại Hà Nội, các cửa hàng chuyên doanh như Glam Beautique, AEON Bicycle, AEON Petemo và trang thương mại điện tử AEON Eshop.
Vụ việc tại AEON Mall Long Biên
Tối ngày 7/6, trên mạng xã hội lan truyền đoạn clip ghi lại cảnh hai nam giới tự xưng là nhân viên an ninh của AEON Mall Long Biên (Hà Nội) chặn một người phụ nữ, kiểm tra tài sản vì nghi ngờ trộm đồ. Theo thông tin chia sẻ, người phụ nữ cùng con nhỏ vào siêu thị mua sắm tại tầng 2 và 3. Khoảng hơn 21h, khi ra về và di chuyển qua bãi xe máy, hai nam giới mặc thường phục chặn lại, thông báo nghi ngờ 'ăn cắp đồ'. Dù người phụ nữ trình bày có hóa đơn đầy đủ và đồng ý kiểm tra tại chỗ, nhưng vẫn bị yêu cầu lên xe ô tô đưa đến công an phường. Quá hoảng sợ, chị hô hoán 'bắt cóc'. Khi người dân đến, một trong hai nam thanh niên mới đeo thẻ 'an ninh'. Kiểm tra tại chỗ cho thấy hàng hóa đều có hóa đơn. Vụ việc đang được làm rõ.
Trước sự việc, AEON Mall Việt Nam cho biết đang nỗ lực làm việc với khách hàng để gửi lời xin lỗi trực tiếp. 'Đặc biệt, trước các phản ánh về thái độ, tác phong của nhân viên, chúng tôi xin lỗi và nghiêm túc ghi nhận những hành vi hoặc cách thức giao tiếp chưa phù hợp, khiến khách hàng cảm thấy không được tôn trọng. Ngay khi có thông tin, chúng tôi đã và đang khẩn trương rà soát, phối hợp với cơ quan chức năng để xác minh', thông báo của AEON Mall Việt Nam nêu rõ. Công an phường Long Biên đang xác minh, làm rõ sự việc.
