Kim cương Ngọc Châu Âu vừa phát thông báo trên fanpage chính thức về việc tạm ngưng hoạt động cửa hàng để nâng cấp hệ thống. Doanh nghiệp cho biết, thời gian vừa qua, trước những biến động của thị trường, Ngọc Châu Âu nhận thấy cần có một khoảng thời gian ngắn để sắp xếp lại công tác nội bộ, hệ thống vận hành và hoàn thiện quy trình hoạt động nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt hơn.
Tạm ngưng 2 tuần để tái cấu trúc
Cụ thể, doanh nghiệp sẽ tạm ngưng hoạt động cửa hàng trong 2 tuần, từ ngày 11 đến 24/7. Đối với những vấn đề phát sinh trong thời gian này, doanh nghiệp cho biết sẽ ghi nhận và xử lý ngay sau khi cửa hàng hoạt động trở lại vào ngày 25/7.
“Đây là một quyết định khiến chúng tôi rất trăn trở, bởi Ngọc Châu Âu hiểu rằng tạm nghỉ có thể gây ra sự bất tiện nhất định cho quý Khách hàng. Chính vì vậy, Ngọc Châu Âu mong dành một khoảng thời gian ngắn để sắp xếp lại mọi công việc một cách ổn định và chu đáo nhất”, doanh nghiệp nhấn mạnh.
Thương hiệu trang sức 10 năm kinh nghiệm
Công ty TNHH Ngọc Châu Âu (NCA Luxury Jewelry) là thương hiệu trang sức chuyên chế tác và kinh doanh kim cương do bà Hoàng Thanh Nga sáng lập và điều hành. Doanh nghiệp tự giới thiệu đã có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Thương hiệu được nhiều người biết tới khi trở thành đơn vị tài trợ vương miện cho nhiều cuộc thi sắc đẹp.
Bối cảnh thị trường biến động
Thông báo của Kim cương Ngọc Châu Âu diễn ra trong bối cảnh thị trường kim cương Việt Nam rơi vào giai đoạn biến động mạnh chưa từng có sau hàng loạt thông tin gây tranh cãi về nguồn gốc kim cương, kéo theo tâm lý hoang mang trong giới đầu tư và sưu tầm kim cương. Trước đó, nhiều doanh nghiệp trong ngành cũng đã tạm dừng hoạt động để rà soát và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh như Thực Lan Diamond, Long Ngọc Luxury, Kim Hồng, Kim Lý…
Diễn biến thị trường càng trở nên nhạy cảm hơn sau khi cơ quan chức năng triệt phá đường dây buôn lậu hơn 28.000 viên kim cương từ Hong Kong vào Việt Nam, với doanh thu ước tính khoảng 280 tỷ đồng. Trong vụ việc này, ông Đặng Ngọc Thảo, nguyên Giám đốc Công ty TNHH MTV Giám định PNJ (P-Lab) đã bị bắt với cáo buộc lợi dụng hoạt động giám định để hợp thức hóa nguồn gốc cho một số viên kim cương nhập lậu.
