Bài Học Quản Trị Từ Các Tập Đoàn: Chữ Tín, Chuỗi Cung Ứng Thông Minh Và Kế Thừa Gia Đình
Tại Diễn đàn SME 2026, những câu chuyện thực tế từ các doanh nhân hàng đầu đã làm nổi bật các nguyên tắc sống còn trong quản trị hiện đại. Sự kiện này không chỉ cung cấp tri thức mà còn cảnh báo về "lỗ hổng thực thi" mà nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) đang phải đối mặt.
Giữ Chữ Tín: Nền Tảng Của Thành Công Từ Suýt Phá Sản
Ông Tan Sri Sir Jeffrey Cheah, Nhà sáng lập và Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Sunway, đã chia sẻ bài học quý giá từ hai lần suýt phá sản. Ông nhấn mạnh rằng, trong khủng hoảng, việc giữ lời hứa với đối tác tài chính là yếu tố then chốt để giành lại niềm tin. "Khi ngân hàng đột ngột đòi nợ, tôi thành thật thừa nhận không thể trả ngay nhưng cam kết sẽ hoàn trả từng xu với lãi suất đầy đủ. Chúng tôi đã làm được điều đó, và đó chính là lý do giúp Sunway xây dựng được lòng tin vững chắc từ các bên liên quan," ông Cheah cho biết. Nguyên tắc này đã góp phần đưa Sunway trở thành đế chế đa ngành với ba công ty niêm yết và tổng vốn hóa thị trường lên tới 20 tỷ USD.
Quản Trị Chuỗi Cung Ứng: Từ Thực Thi Đến Động Lực Tạo Giá Trị
Ông Rajesh Achanta, Cựu Phó Chủ tịch Vận hành Cung ứng khu vực APAC của P&G, chỉ ra rằng chuỗi cung ứng cần vượt khỏi vai trò "cánh tay thực thi" để trở thành động lực tạo ra giá trị, lợi nhuận và dòng tiền. Ông nhấn mạnh sự cần thiết của việc "may đo" mô hình vận hành thay vì chạy theo xu hướng một cách mù quáng, dễ dẫn đến thất bại tốn kém. "Lãnh đạo cần hiểu rõ mức độ phù hợp của chuỗi cung ứng của mình, thay vì áp dụng công nghệ theo trào lưu," ông Achanta nói. Tuy nhiên, khoảng cách giữa nhận thức và hành động vẫn còn lớn: 98% doanh nghiệp nói cần đa dạng hóa nguồn cung nhưng chỉ 28% thực hiện, và làn sóng AI cũng chỉ có khoảng 1% doanh nghiệp triển khai thực sự.
Kế Thừa Di Sản Gia Đình: Cân Bằng Giữa Tình Thân Và Quản Trị Chuyên Nghiệp
Một chủ đề nóng khác là bài toán kế thừa trong doanh nghiệp gia đình. Bà Vưu Lệ Quyên, CEO Biti’s, chia sẻ áp lực lớn nhất là vượt qua cái bóng của thế hệ trước. Doanh nghiệp này đã chuyển đổi từ văn hóa "kỷ luật dựa trên sợ hãi" sang "doanh nghiệp hạnh phúc", dựa trên nền tảng giao tiếp rõ ràng và sự gắn kết. Ông Vũ Hùng Sơn, Phó Chủ tịch Tập đoàn Bảo Tín, nhấn mạnh sự cần thiết của việc tách bạch giữa sở hữu và vận hành, thiết lập quy chuẩn minh bạch để nhân viên có thể giám sát lãnh đạo. Trong khi đó, ông Pierre Pang Hee Ta, CEO Tập đoàn Mamee-Double Decker, cho rằng di sản chỉ là lợi thế khi đi cùng đổi mới. Từ một doanh nghiệp 55 năm tuổi, MAMEE đã chuyển hướng sang sản phẩm lành mạnh, mở rộng toàn cầu và đầu tư vào startup thực phẩm để gia tăng giá trị.
VPBank SME Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Vươn Ra Sân Chơi Lớn
Ông Đào Gia Hưng, Giám đốc khối VPBank SME, phát biểu tại sự kiện: "Qua quá trình đồng hành với hơn 200.000 doanh nghiệp, chúng tôi nhận thấy những doanh nghiệp đi xa không chỉ dựa vào cơ hội thị trường, mà phải có nền tảng vận hành vững, năng lực quản trị bài bản và khả năng thích ứng liên tục. VPBank SME không chỉ cung cấp giải pháp tài chính toàn diện, mà còn mang tri thức, kinh nghiệm và mô hình vận hành thực tiễn đến gần hơn, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và sẵn sàng bước vào những sân chơi lớn hơn." Diễn đàn này đã tạo dấu ấn mạnh mẽ bằng việc quy tụ các "người khổng lồ" kinh doanh, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bồi dưỡng năng lực quản trị để SME thoát khỏi "cái bẫy chi phí thấp" và xây dựng giá trị sáng tạo riêng biệt.
