Subaru đang gặp lùm xùm tại Mỹ sau khi nổ ra một vụ kiện tập thể từ các chủ xe, cáo buộc nhiều dòng xe thuộc thương hiệu này gặp lỗi hao điện khiến ắc quy cạn sạch chỉ sau một đêm đỗ xe. Thông tin này không khỏi khiến nhiều người dùng tại Việt Nam lo ngại.
Phản hồi từ Subaru Việt Nam
Mới đây, Subaru Việt Nam đã cập nhật thông tin về vụ việc này, cho biết đội ngũ kỹ thuật của Tập đoàn Motor Image (MIG) - nhà phân phối xe Subaru tại các thị trường châu Á - đã tiến hành rà soát dữ liệu bảo dưỡng và sửa chữa trên toàn hệ thống.
Theo đó, MIG cho biết “dữ liệu không ghi nhận bất kỳ xu hướng bất thường hay sự gia tăng nào liên quan đến các vấn đề về ắc quy”. Đồng thời, tập đoàn này khẳng định hiệu suất vận hành của các dòng xe Subaru tại các thị trường phân phối vẫn duy trì ổn định và nhất quán với các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.
Tuy nhiên, phía MIG cho biết vẫn cần xác minh thêm. Đơn vị này đang trao đổi với Tập đoàn Subaru Nhật Bản, chủ yếu nhằm xác nhận liệu các linh kiện được đề cập trong vụ kiện có liên quan tới các mẫu xe đang được Tập đoàn MIG phân phối tại khu vực Đông Nam Á nói chung và Việt Nam nói riêng hay không.
Về phía Subaru Việt Nam, công ty cho biết chưa có bằng chứng nào cho thấy các vấn đề đang được đề cập trong các báo cáo tại Mỹ có liên quan đến những dòng xe Subaru đang được phân phối tại nước ta.
Danh sách xe bị ảnh hưởng tại Bắc Mỹ
Tại Mỹ, các mẫu xe bị nêu tên trong vụ kiện gồm: Subaru Outback đời 2021-2022, Subaru Forester 2021-2024, Subaru Legacy 2021-2023, Subaru WRX 2021-2023, Subaru Ascent 2021-2022, Subaru Crosstrek 2019-2023, Crosstrek Hybrid 2019-2024, Forester Wilderness 2022-2025 và Subaru Impreza 2019-2023.
Theo nội dung đơn kiện tại Mỹ, các chủ xe gặp đủ loại sự cố, từ việc xe không thể khởi động cho đến chết máy giữa lúc đang lưu thông. Một nguyên đơn cho biết chiếc Outback 2024 của họ đã chết máy đột ngột khi đang chạy, gây cản trở giao thông và buộc họ phải gọi xe kéo.
Những người khác cho biết đại lý thường chỉ thay ắc quy mới, nhưng tình trạng tương tự lại tái diễn chỉ sau vài tháng.
Hiện tại, các dòng xe Subaru đang mở bán tại Việt Nam đều được nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản. Subaru Crosstrek đang là sản phẩm dễ tiếp cận nhất của thương hiệu Nhật tại Việt Nam, với giá bán lẻ đề xuất dao động trong khoảng 1,098-1,268 tỷ đồng. Trong nhiều tháng gần đây, mẫu crossover cỡ B+ này liên tục có ưu đãi lên đến 258 triệu đồng.
