Ngày 30 tháng 9 năm 2025, HONOR chính thức khai trương Alpha Store tại Shenzhen Bay, Thâm Quyến (Trung Quốc). Không giống bất kỳ cửa hàng điện thoại thông thường nào, nơi đây mang đến một trải nghiệm hoàn toàn mới: robot marathon đứng ngay lối vào, thác nước trong nhà, máy in 3D và khu vực trải nghiệm AI trước khi người dùng nhìn thấy bất kỳ chiếc điện thoại nào để mua.
Ấn tượng đầu tiên: Robot marathon Flash
Ngay tại lối vào Alpha Store, một robot nhân hình màu đỏ và đen tên Flash chào đón khách. Flash là robot của HONOR từng giành huy chương vàng, bạc và đồng tại giải half-marathon E-Town Bắc Kinh tháng 4 năm 2026, với thành tích 50 phút 26 giây, nhanh hơn kỷ lục thế giới của con người gần 7 phút. Đôi chân của Flash dài 95 cm, được thiết kế dựa trên vận động viên điền kinh đỉnh cao, trang bị hệ thống làm mát bằng chất lỏng do HONOR phát triển. Sự hiện diện của robot marathon ngay cửa vào là tuyên ngôn mạnh mẽ: đây không phải cửa hàng điện thoại thông thường.
Thiết kế lấy cảm hứng từ thiên nhiên
Alpha Store tọa lạc tại MixC World Phase 2, Shenzhen Bay – khu thương mại lớn nhất Thâm Quyến, khai trương năm 2025 với hơn 300 thương hiệu. Thiết kế cửa hàng lấy cảm hứng từ địa hình vịnh Thâm Quyến, nơi núi và biển giao thoa. Thác nước nhân tạo trong nhà kết hợp cầu thang xoắn ốc tạo hiệu ứng thị giác xuyên suốt không gian nhiều tầng. Không có quầy thu ngân đặt trước cửa, không có kệ trưng bày điện thoại theo hàng dọc thông thường. Bố trí được tổ chức quanh các kịch bản sống thông minh bằng AI, khuyến khích người dùng khám phá từng khu trải nghiệm trước khi nghĩ đến việc mua sắm.
Trải nghiệm bên trong: Hơn cả một cửa hàng điện thoại
Khu trải nghiệm đa kịch bản
Khu All-scenario Experience Zone trưng bày những sản phẩm độc đáo như máy chiếu ba màn hình gập chỉ nặng 350 gram, đàn guitar không dây, camera toàn cảnh 360 độ, cùng điện thoại, máy tính bảng và PC trong hệ sinh thái HONOR. Tất cả thể hiện cách AI thâm nhập vào từng khía cạnh cuộc sống, từ di chuyển đến giải trí.
Khu vực YOYO
YOYO Zone dành riêng cho trải nghiệm AI agent của HONOR, chia thành bốn chủ đề: AI lifestyle, AI assistance, AI content creation và AI companionship. Thay vì xem demo do nhân viên thực hiện, người dùng tự trải nghiệm trực tiếp, ra lệnh và quan sát YOYO thực thi trong môi trường thực tế.
Các khu trải nghiệm khác
Khu trải nghiệm Magic V6 cho phép người dùng tự tay kiểm tra độ bền màn hình gập, thực tế hơn nhiều so với xem video quảng cáo. Máy in 3D có thể in vật phẩm tùy kích thước. Cánh tay robot mang màn hình cỡ lớn di chuyển theo lập trình. Ngoài ra còn có khu VR, khu chơi game, và đặc biệt, khu bảo hành sửa chữa được bố trí trong không gian trải nghiệm chính thay vì tách ra góc khuất như hầu hết cửa hàng điện thoại hiện nay.
Phát biểu của CEO HONOR
Ông Li Jian, CEO của HONOR, phát biểu tại lễ khai trương: "Alpha Store sẽ thường xuyên tổ chức các buổi tech salon toàn cầu và workshop sáng tạo cùng người dùng, để mỗi người sáng tạo đều có thể tự tay tạo ra tác phẩm độc đáo và cùng các kỹ sư HONOR định nghĩa lối sống AI tương lai."
Những con số ấn tượng
Trong kỳ nghỉ Quốc khánh kiêm Trung Thu tháng 10 năm 2025, Alpha Store ghi nhận hơn 4.500 lượt khách mỗi ngày, tỷ lệ vào cửa hàng trên 70%, thời gian ở lại trung bình hơn 15 phút. Đây là cửa hàng hoàn thuế xuất cảnh, thu hút nhiều khách từ Hong Kong và du khách nước ngoài đến mua sản phẩm mới. Thời gian ở lại trung bình trên 15 phút là tín hiệu đáng chú ý, vì trong ngành bán lẻ điện thoại thông thường, người dùng thường vào với mục đích cụ thể và ra nhanh. Con số này cho thấy Alpha Store đang thực hiện đúng mục tiêu của Alpha Plan: không chỉ đến để mua, mà đến để trải nghiệm.
Tầm ảnh hưởng vượt ra ngoài bán lẻ
Alpha Store Shenzhen Bay được đề cập trên chương trình Xinwen Lianbo của CCTV trong kỳ nghỉ lễ, như một mô hình của "lực lượng sản xuất chất lượng mới" (新质生产力), phản ánh ý nghĩa vượt ra ngoài phạm vi một cửa hàng bán lẻ thông thường. HONOR mô tả cơ chế vận hành của Alpha Store là vừa bán lẻ vừa nghiên cứu, tạo vòng đổi mới khép kín. Không gian không chỉ trưng bày sản phẩm hiện tại mà còn là nơi thử nghiệm công nghệ, kết nối đối tác hệ sinh thái và thu thập phản hồi người dùng thực. Cách tiếp cận này khác biệt so với mô hình showroom thuần túy mà phần lớn hãng điện thoại đang vận hành.
Tương lai của Alpha Store
Flash vẫn đứng ở lối vào. Theo HONOR, công nghệ làm mát và cơ học từ robot này có tiềm năng ứng dụng trong các kịch bản công nghiệp tương lai, là bước đầu hướng đến Physical AI era trong Alpha Plan. HONOR đang mở rộng mạng lưới Alpha Store sang Trung Đông, Dubai và châu Âu sau khi triển khai tại thị trường nội địa. Khi một cửa hàng điện thoại trưng bày robot marathon, thác nước nhân tạo và máy in 3D cùng lúc, câu hỏi người dùng mang ra khi bước qua cửa sẽ khác đi. Không chỉ là "cần mua điện thoại gì" mà là "HONOR đang mời mình bước vào thế giới nào?"
