Trước tình hình nhiều địa phương xảy ra tai nạn gây mất an toàn trong hoạt động du lịch, ảnh hưởng đến tính mạng du khách và hình ảnh điểm đến Việt Nam, Bộ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa ban hành Công điện gửi Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các tỉnh, thành phố về tăng cường bảo đảm an toàn trong toàn ngành.
Rà soát an toàn vận chuyển đường thủy
Mùa mưa bão năm nay dự báo diễn biến phức tạp, để chủ động phòng ngừa, giảm thiểu thiệt hại, Bộ trưởng yêu cầu các đơn vị phối hợp với cơ quan chức năng tổ chức rà soát toàn bộ hoạt động vận chuyển khách du lịch bằng ca nô, tàu cao tốc và các phương tiện thủy phục vụ khách du lịch trên địa bàn. Tập trung vào các địa phương ven biển, hải đảo, khu du lịch có hoạt động tham quan đường thủy và các tuyến du lịch trên sông, hồ; kịp thời phát hiện, khắc phục nguy cơ mất an toàn.
Kiểm tra thiết bị cứu sinh và quy trình an toàn
Bộ trưởng yêu cầu tăng cường kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật về bảo đảm an toàn du lịch đối với doanh nghiệp lữ hành và đơn vị kinh doanh vận tải thủy. Chú trọng kiểm tra quy trình bảo đảm an toàn cho khách du lịch, việc trang bị và sử dụng phương tiện, thiết bị cứu sinh theo quy định; bảo đảm xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.
Gia cố tuyến điểm du lịch và xử lý loại hình mới
Lãnh đạo ngành cũng yêu cầu các địa phương kiểm tra, gia cố, có phương án bảo đảm an toàn đối với các tuyến, điểm du lịch có nguy cơ sạt lở, lũ lụt mùa mưa bão. Đồng thời, bảo đảm quy chuẩn đối với các loại hình du lịch mới như du lịch bay, lặn ngắm san hô, đi bộ dưới biển, du lịch thám hiểm và các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch khác.
Cập nhật thông tin thời tiết và cấm tổ chức khi không an toàn
Các địa phương cần thường xuyên cập nhật thông tin, dự báo, cảnh báo kịp thời về thời tiết, sự cố. Tuyệt đối không tổ chức các chương trình tham quan, du lịch, vận chuyển khách du lịch khi không bảo đảm các điều kiện an toàn theo quy định của pháp luật.
Chuẩn bị cứu hộ và phục vụ du khách khi gặp sự cố
Bộ trưởng yêu cầu chủ động các phương án cứu hộ, cứu nạn, bảo đảm an toàn tính mạng và chăm lo, phục vụ chu đáo khách du lịch trong trường hợp gặp sự cố bất thường hoặc phải lưu lại trong vùng bão, mưa, lũ lụt.
Tuyên truyền nâng cao ý thức và kỹ năng ứng phó
Các địa phương cần đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp và khách du lịch nâng cao ý thức chấp hành quy định về bảo đảm an toàn; kỹ năng nhận biết các dấu hiệu xảy ra thiên tai và biện pháp, kỹ năng ứng phó với từng tình huống thiên tai.
