Theo dữ liệu từ nền tảng du lịch Agoda, Phú Quốc đang nổi lên là điểm đến quốc tế có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất đối với du khách Indonesia. Lượng tìm kiếm cơ sở lưu trú trên đảo ngọc tăng 224% so với cùng kỳ năm trước, phản ánh sự quan tâm ngày càng lớn từ thị trường hơn 280 triệu dân này.
Lượng khách Indonesia đến Việt Nam tăng mạnh
Ông Trần Xuân Hùng, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Viking, cho biết lượng khách từ Indonesia đến Việt Nam đang tăng trưởng tích cực. Viking, với khoảng 70% hoạt động kinh doanh tập trung vào thị trường Indonesia, dự kiến phục vụ khoảng 6.000 khách trong năm nay, tăng đáng kể so với các năm trước. Đặc biệt, đơn vị vừa tổ chức thành công đoàn khách MICE gần 900 người tham quan TP.HCM và miền Tây.
Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, lượng khách Indonesia đến Việt Nam tăng từ 65.661 lượt năm 2015 lên 207.196 lượt năm 2025, bất chấp sự sụt giảm do đại dịch Covid-19.
Tại sao Phú Quốc lại hút khách Indonesia?
Trước đây, Đà Nẵng là điểm đến nổi bật với du khách Indonesia, nhưng khoảng một năm trở lại, Phú Quốc bắt đầu thu hút sự quan tâm. Viking đã chủ động quảng bá đảo ngọc tới các đối tác Indonesia từ năm 2025 thông qua các chương trình khảo sát thực tế. Các công ty lữ hành Indonesia được mời đến tìm hiểu hệ thống du lịch tại Phú Quốc, từ Bắc đảo, Nam đảo đến các tổ hợp nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí mới. Ông Hùng cho biết các đối tác đánh giá rất cao sản phẩm du lịch của Phú Quốc.
Sự phát triển mạnh mẽ của hạ tầng du lịch trong những năm gần đây giúp đảo ngọc trở thành điểm đến phù hợp với nhiều phân khúc khách, từ gia đình, khách nghỉ dưỡng đến khách MICE. Chính sách miễn thị thực lên tới 30 ngày dành cho khách quốc tế đến Phú Quốc cũng là một lợi thế đáng kể trong bối cảnh cạnh tranh du lịch khu vực. Theo Agoda, đây là một trong những yếu tố thúc đẩy lượng tìm kiếm lưu trú từ Indonesia tăng mạnh.
Phú Quốc được kỳ vọng sẽ thu hút thêm du khách quốc tế khi địa phương chuẩn bị cho APEC 2027. Ông Gede Gunawan, Giám đốc Quốc gia cấp cao Agoda tại Indonesia, nhận định: "Cùng với hệ thống hạ tầng du lịch đồng bộ, hiện đại, mạng lưới đường bay quốc tế được mở rộng và các hoạt động nghỉ dưỡng, giải trí đa dạng, Phú Quốc đang trở thành lựa chọn hấp dẫn đối với du khách trong khu vực Đông Nam Á cũng như trên toàn thế giới."
Điểm nghẽn về kết nối hàng không
Dù đánh giá cao tiềm năng, ông Hùng cho rằng "điểm nghẽn" lớn nhất hiện nay là kết nối hàng không. Khách Indonesia muốn đến Phú Quốc chủ yếu phải bay đến TP.HCM rồi nối chuyến, khiến thời gian di chuyển kéo dài. Nếu có thêm các đường bay thẳng từ Indonesia đến Phú Quốc, lượng khách chắc chắn sẽ tăng nhanh.
Chân dung khách Indonesia
Viking bắt đầu khai thác thị trường Indonesia từ năm 2008. Nhu cầu du lịch Việt Nam của người Indonesia tăng liên tục, đặc biệt sau khi các đường bay thẳng giữa hai nước được mở rộng. Trước đây, du khách thường phải quá cảnh qua nước thứ ba như Singapore, nhưng nay đã có các chuyến bay thẳng từ Jakarta đến TP.HCM.
Khách Indonesia yêu thích mua sắm, ẩm thực Việt Nam phù hợp khẩu vị của họ. Họ ưu tiên những điểm đến dễ tiếp cận, lịch trình ngắn và thuận tiện. Đà Nẵng thường được chọn cho các đoàn khách khen thưởng, hội nghị. Ngoài ra, du khách Indonesia thường sử dụng tiếng mẹ đẻ, nên doanh nghiệp cần đầu tư đội ngũ hướng dẫn viên tiếng Indonesia. Tuy nhiên, thế hệ trẻ Indonesia sử dụng tiếng Anh phổ biến hơn, tạo điều kiện mở rộng thị trường.
Với dân số hơn 280 triệu người và xu hướng du lịch nước ngoài ngày càng phổ biến, Indonesia được đánh giá là thị trường giàu tiềm năng của du lịch Việt Nam trong những năm tới.
